Vaga Home Office de Assistente Administrativo Relacionamento com Cliente na ROIT

Vaga Home Office de Assistente Administrativo Relacionamento com Cliente na ROIT – O setor de tecnologia contábil, financeira e jurídica (FinTech e LegalTech) no Brasil apresenta alta demanda por profissionais focados na experiência e satisfação do usuário. A ROIT — empresa referência em soluções de inteligência artificial aplicadas às áreas tributária, contábil e financeira —, abriu processo seletivo para a vaga home office de assistente administrativo relacionamento com cliente na roit.

A oportunidade é voltada para estudantes do ensino superior das áreas de Exatas, Humanas e Negócios que possuem excelente comunicação interpessoal e buscam construir carreira na área de Customer Success (Sucesso do Cliente). A contratação é para atuação no regime Efetivo (CLT) com modelo de trabalho 100% Remoto (Home Office) para profissionais de todo o Brasil.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar com total transparência a sua candidatura e enviar seu perfil pela plataforma FactorialHR, consulte os canais oficiais descritos na tabela abaixo:

Canal de Atendimento	Meio de Contato Oficial	Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras	Página Oficial da ROIT na plataforma FactorialHR	Cadastro de currículo, triagem e acompanhamento das etapas do processo seletivo
Portal Institucional	Site Oficial da ROIT (roit.ai)	Informações sobre inteligência artificial contábil, produtos e soluções financeiras
Redes Sociais	Perfil Oficial no LinkedIn / Instagram (@roit.ai)	Publicações institucionais, cultura corporativa, artigos de inovação e vagas abertas

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Como Funciona o Trabalho na Vaga Home Office de Assistente Administrativo Relacionamento com Cliente na ROIT?

O profissional contratado para a vaga home office de assistente administrativo relacionamento com cliente na roit atuará no time de Customer Success, prestando suporte aos usuários, acompanhando solicitações diárias e garantindo um relacionamento fluido e próximo com a carteira de clientes da empresa.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

1. Atendimento e Suporte Direto: Prestar suporte ativo aos clientes, acompanhando dúvidas, solicitações e necessidades operacionais.

2. Comunicação Proativa: Manter contato próximo e transparente com a base de usuários, acompanhando a jornada e os índices de satisfação.

3. Registro e Acompanhamento de Demandas: Organizar e registrar o histórico de interações com os clientes nos sistemas internos da empresa.

4. Identificação de Melhorias: Mapear oportunidades de otimização na experiência do cliente e reportar gargalos para as equipes internas.

5. Atuação Multidisciplinar: Integrar ações com os times técnicos e operacionais da ROIT para garantir resoluções rápidas e eficazes.

Requisitos de Escolaridade e Perfil Exigidos

A ROIT valoriza candidatos com forte senso de responsabilidade, curiosidade para aprender, boa capacidade de organização e paixão por ajudar pessoas.

Requisitos Obrigatórios:

• Escolaridade: Cursando Graduação em Ciências Contábeis, Direito, Economia ou Administração.

• Habilidades Comportamentais: Comunicação clara, proatividade, empatia e facilidade para aprender novos conceitos e tecnologias.

• Organização: Capacidade de gestão de tempo e atenção aos detalhes operacionais no registro de chamados.

Diferenciais Desejáveis:

• Conhecimento básico a intermediário de Pacote Office (especialmente Excel).

Remuneração e Benefícios Oferecidos no Time ROIT

A ROIT disponibiliza uma estrutura corporativa focada em inovação e aprendizado acelerado para quem deseja iniciar ou migrar de carreira na área de relacionamento com o cliente:

• Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Home Office) para candidatos residentes em qualquer região do Brasil.

• Regime de Contratação: Efetivo (CLT).

• Cultura de Desenvolvimento: Inserção em uma das empresas líderes em Inteligência Artificial para gestão fiscal e financeira, com ambiente colaborativo e incentivo à construção de carreira em Customer Success.

Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo da ROIT

Para se destacar na seleção da vaga home office de assistente administrativo relacionamento com cliente na roit, adeque seu currículo para enfatizar experiências prévias em atendimento (mesmo que informais ou acadêmicas), comunicabilidade e facilidade com ferramentas digitais. Como a vaga busca estudantes de Contabilidade, Direito, Economia ou Administração, reforce durante as entrevistas o seu interesse em entender as dores do cliente corporativo e como sua graduação contribui para essa visão.

As inscrições estão abertas e podem ser realizadas diretamente pelo portal FactorialHR. Para aprofundar seus conhecimentos nas melhores práticas de sucesso do cliente no setor de tecnologia, acesse os materiais da ABES (Associação Brasileira das Empresas de Software).

Perguntas Frequentes (FAQ)

É necessário ter experiência prévia em Customer Success para esta vaga?

Não. A empresa busca profissionais com vontade de aprender, boa comunicação e perfil organizado, oferecendo treinamento e oportunidade para construção de carreira na área.

Quais cursos de graduação são aceitos no processo seletivo?

A oportunidade é voltada para estudantes matriculados nos cursos de Ciências Contábeis, Direito, Economia ou Administração.

Candidatos de qualquer cidade do Brasil podem se candidatar?

Sim. A vaga é 100% Remota (Home Office), permitindo a participação de estudantes residentes em todo o território nacional.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para cadastrar seu currículo, preencher as informações de perfil e concorrer à oportunidade na ROIT, acesse o link oficial na plataforma FactorialHR:

👉 Inscreva-se na vaga home office de assistente administrativo relacionamento com cliente na roit na FactorialHR

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site de caráter informativo voltado para a divulgação gratuita de oportunidades de trabalho, estágios e conteúdos de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo trabalhista, intermediação de processos seletivos ou parcerias comerciais com a ROIT ou com a plataforma FactorialHR.

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