Vaga Home Office de Analista de Qualidade Junior QA na Zenvia – O setor de tecnologia, inteligência artificial e plataformas de experiência do cliente (Customer Experience/CX) no Brasil está em franca expansão. A Zenvia — uma das principais multinacionais latino-americanas de tecnologia, desenvolvedora da plataforma Zenvia Customer Cloud responsável por simplificar a comunicação entre marcas e consumidores via WhatsApp, redes sociais e chatbots —, abriu processo seletivo para a vaga home office de analista de qualidade junior qa na zenvia.

A oportunidade é destinada a profissionais e estudantes que buscam atuação na área de Garantia de Qualidade (Software Quality Assurance) no regime Efetivo (CLT). A vaga é 100% Remota (Home Office) com horário flexível para profissionais de qualquer região do Brasil, oferecendo um dos pacotes de benefícios mais completos do mercado de TI, incluindo R$ 988,00 no cartão Alelo Tudo (VR/VA flexível), auxílio home office mensal de R$ 250,00, auxílio setup de R$ 1.500,00 para equipamentos, plano de saúde e odontológico sem coparticipação, Gympass e PLR.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar todas as fases do seu processo seletivo com total segurança, realizar o teste de raciocínio lógico e cadastrar seu currículo diretamente na plataforma Gupy, consulte os canais oficiais na tabela a seguir:

Canal de Atendimento	Meio de Contato Oficial	Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras	Página Oficial Trabalhe na Zenvia no Portal Gupy	Cadastro de currículo, triagem, teste de raciocínio e acompanhamento de etapas
Portal Institucional	Site Oficial da Zenvia (zenvia.com)	Informações sobre Zenvia Customer Cloud, Inteligência Artificial e soluções de CX
Redes Sociais	Perfil Oficial no LinkedIn / Instagram (@zenviaoficial)	Publicações sobre cultura Humanz, inteligência artificial, vagas abertas e tecnologia

💬 Quer receber atualizações diárias sobre vagas de emprego home office nas áreas de Tecnologia (QA, Dev), Suporte, Atendimento Digital, Finanças e oportunidades remotas direto no seu celular? Participe dos nossos canais oficiais:

WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/FZq3Rf1okC78X2RYLlqSiK
Telegram: https://t.me/portalvagasremotas

Como Funciona o Trabalho na Vaga Home Office de Analista de Qualidade Junior QA na Zenvia?

O profissional contratado para a vaga home office de analista de qualidade junior qa na zenvia atuará em squads focadas no desenvolvimento e evolução de chatbots e sistemas de comunicação omnichannel, garantindo a excelência técnica através de testes de software end-to-end.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

Mapeamento de Testes End-to-End: Criar, estruturar e executar cenários de testes completos para chatbots (validando interfaces de usuário e APIs).
Automação e Execução de Testes: Desenvolver projetos de automação de testes e garantir a validação de regras de negócio estipuladas.
Reporte e Documentação de Bugs: Gerar evidências de testes, criar documentação para homologação e emitir relatórios detalhados com métricas e análises de falhas.
Alinhamento com o Time: Disseminar a cultura de qualidade para a squad, orientando o time sobre padrões de entrega e requisitos.
Geração de Indicadores: Fornecer dados e métricas para apoiar a melhoria contínua e a estabilidade das plataformas de Inteligência Artificial da Zenvia.

Requisitos de Escolaridade e Perfil Exigidos

A Zenvia busca profissionais motivados pela inovação, com capacidade analítica apurada, facilidade para trabalhar de forma colaborativa e foco na evolução contínua.

Requisitos Obrigatórios:

Escolaridade: Ensino Superior completo ou em andamento.
Lógica e Fluxogramas: Conhecimentos sólidos em lógica de programação e alta capacidade de interpretação de fluxogramas.
Análise de Requisitos: Domínio em análise de documentações técnicas e requisitos de sistemas.
APIs e Git: Conhecimento básico em consumo/testes de APIs e utilização de GitHub.

Diferenciais Desejáveis (Não Obrigatórios):

Formação superior nas áreas de Tecnologia da Informação ou Engenharia de Software.
Conhecimentos em Metodologias Ágeis (Scrum), linguagens como Ruby ou HTML.
Familiaridade com ferramentas de automação de interfaces, prompts de Inteligência Artificial (IA) e testes de qualidade de software.

Remuneração e Benefícios Oferecidos no Time #Humanz

A Zenvia destaca-se por um programa abrangente de benefícios focado em bem-estar (Zenvia Care), saúde, equilíbrio pessoal e estrutura home office:

Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Home Office) com Horário Flexível para candidaturas de todo o Brasil.
Infraestrutura Remota: R$ 1.500,00 (Auxílio Setup) para compra de equipamentos do escritório em casa + R$ 250,00 mensais de Auxílio Home Office (com opção de direcionar R$ 50,00 para Previdência Privada) + parceria Woba para uso de coworkings no país.
Alimentação & Flexibilidade: R$ 988,00 no Cartão Alelo Tudo (Vale-Refeição/Alimentação e benefícios flexíveis).
Saúde & Cuidado Médico (Healthcare): Plano de Saúde e Odontológico 100% custeados sem coparticipação para o colaborador (com opção de incluir dependentes) + Seguro de Vida + Telemedicina.
Wellness Care: Gympass + Day Off no Aniversário + Coach Esportivo e Nutricional + Telepsicologia gratuita para colaborador e dependentes.
Parental Care: Licenças Maternidade e Paternidade estendidas + Acompanhamento Gestante + Auxílio-Creche até os 71 meses.
Carreira e Participação nos Lucros: Participação nos Resultados (PLR) + Hub de Aprendizagem + Mobilidade Interna.

Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo da Zenvia

Para se destacar no processo seletivo da vaga home office de analista de qualidade junior qa na zenvia, ressalte em seu currículo suas habilidades com lógica de programação, leitura de APIs e familiaridade com fluxos de chatbots. Como a seleção inclui uma fase de Teste de Raciocínio Lógico, prepare-se praticando exercícios de deduções e sequências lógicas. Na entrevista com o gestor, reforce sua paixão pela área de QA e seu desejo de evoluir na automação de testes.

As inscrições foram abertas em 20 de agosto de 2026 e recebem candidaturas até 28 de agosto de 2026. Para aprofundar seus conhecimentos em normas internacionais de testes e qualidade de sistemas, consulte o portal do BSTQB (Brazilian Software Testing Qualifications Board).

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual o valor oferecido para a montagem do escritório em casa (home office)?

A Zenvia concede R$ 1.500,00 no momento da contratação (Auxílio Setup) para ajudar a equipar o seu espaço de trabalho em casa, além do auxílio mensal recorrente de R$ 250,00.

O plano de saúde oferecido pela Zenvia possui coparticipação?

Não. O programa de saúde e odontológico oferecido pela Zenvia é 100% custeado pela empresa para o colaborador, sem incidência de coparticipação nas consultas e exames.

É necessário saber automatizar testes para concorrer à vaga júnior?

Não é obrigatório. O domínio em ferramentas de automação de testes é considerado um diferencial, sendo exigido como requisito obrigatório o conhecimento em lógica de programação, análise de requisitos e testes de APIs/interfaces.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para fazer seu cadastro, participar das etapas de seleção e enviar seu currículo diretamente para a Zenvia, acesse o link oficial no portal Gupy:

👉 Inscreva-se na vaga home office de analista de qualidade junior qa na zenvia no Portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site de caráter informativo voltado para a divulgação gratuita de oportunidades de trabalho, estágios e conteúdos de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo trabalhista, intermediação de processos seletivos ou parcerias comerciais com a empresa Zenvia ou com a plataforma Gupy.

Vaga Home Office de Analista de Qualidade Junior QA na Zenvia