Vaga Home Office de Analista de Atendimento Junior na Funcional Health Tech – O setor de tecnologia em saúde (health tech), programas de suporte ao paciente (PSP) e farmacovigilância no Brasil vivencia uma grande ascensão. A Funcional Health Tech — empresa pioneira com mais de 25 anos de atuação na transformação do ecossistema de saúde e facilitação do acesso a medicamentos —, abriu um novo processo seletivo para a vaga home office de analista de atendimento junior na funcional health tech.

A oportunidade é voltada para profissionais de todo o país sob o regime Efetivo (CLT) com atuação 100% Remota (Home Office). A posição na área de Suporte ao Paciente exige ensino superior (cursando ou concluído) na área da Saúde e destaca-se por oferecer um pacote completo de benefícios, incluindo auxílio home office, subsídio para medicamentos e participação nos resultados.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para acompanhar o status da sua candidatura com segurança, conhecer os pilares da cultura corporativa e se candidatar pela plataforma Gupy, confira os canais oficiais descritos na tabela abaixo:

Canal de Atendimento	Meio de Contato Oficial	Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras	Página Oficial da Funcional Health Tech no Portal Gupy	Cadastro de currículo, análise de perfil e acompanhamento do processo
Portal Institucional	Site Oficial da Funcional Health Tech (funcionalhealthtech.com.br)	Informações sobre soluções em saúde, inteligência de dados e programas
Redes Sociais	Perfil Oficial no LinkedIn / Instagram (@funcionalhealthtech)	Conteúdos sobre ambiente corporativo, ações de saúde e inovação

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Como Funciona o Trabalho na Vaga Home Office de Analista de Atendimento Junior na Funcional Health Tech?

O profissional contratado para a vaga home office de analista de atendimento junior na funcional health tech atuará diretamente no suporte e acompanhamento de pacientes em Programas de Suporte ao Paciente (PSP), unindo atendimento empático e controle rigoroso de farmacovigilância.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

Atendimento Multicanal aos Programas: Realizar atendimento ativo e receptivo de pacientes cadastrados nos programas de suporte da empresa.
Gestão de Cadastros e CRM: Efetivar, registrar e atualizar todas as informações de cadastro e interações dos pacientes no sistema de CRM específico de cada programa.
Notificação de Farmacovigilância: Identificar, registrar e notificar relatos de eventos adversos e dados de interesse de farmacovigilância de acordo com os procedimentos e prazos operacionais definidos.
Gestão de E-mails & Demandas: Monitorar diariamente a caixa de e-mails do programa, assegurando respostas ágeis e reporte formal de intercorrências.
Cumprimento de SLA Operacional: Executar todas as rotinas diárias com rigor aos prazos e diretrizes contratuais estipuladas pelos clientes da indústria farmacêutica.

Requisitos e Perfil Exigido

A Funcional Health Tech busca profissionais éticos, empáticos, organizados e orientados à excelência no cuidado com a jornada de saúde do paciente.

Requisitos Obrigatórios:

Formação Acadêmica: Superior na área da Saúde (cursando ou concluído em Enfermagem, Farmácia, Biologia, Biomedicina, Fisioterapia ou áreas correlatas).
Atendimento Humanizado: Excelente comunicação verbal e escrita, empatia e facilidade no contato direto com pacientes.

Diferenciais Desejáveis:

Experiência prévia (mínima de 6 meses) em Programas de Suporte ao Paciente (PSP).
Vivência com procedimentos operacionais de farmacovigilância e reporte de eventos adversos.
Domínio operacional de sistemas de CRM e ferramentas de atendimento digital.

Remuneração e Benefícios Oferecidos

A Funcional Health Tech garante um pacote de benefícios completo focado na saúde integrativa e no bem-estar do colaborador:

Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Home Office) + Auxílio Home Office mensal.
Alimentação & Transporte: Vale-Refeição / Vale-Alimentação flexível.
Saúde & Cuidados Pessoais: Plano de Saúde + Plano Odontológico + Benefício Farmácia (subsídio para compra de medicamentos) + Vacina contra a gripe + Programa de Gestão da Saúde Integrada.
Bem-Estar & Lazer: TotalPass (acesso a academias e estúdios) + Day Off no aniversário.
Família & Futuro: Auxílio-creche + Licença-maternidade e paternidade estendidas + Seguro de vida.
Ganhos e Carreira: Programa de Participação nos Resultados (PPR) anual + Parcerias com instituições de ensino e ações de desenvolvimento contínuo.

Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo

Para se destacar no processo seletivo da vaga home office de analista de atendimento junior na funcional health tech, destaque em seu currículo sua formação na área da saúde e eventuais experiências com sistemas de CRM, atendimento ao público e diretrizes de farmacovigilância. Nas etapas de Análise de Perfil e Entrevista com RH e Gestor, demonstre empatia, escuta ativa e aderência aos pilares da cultura da empresa, como a centralidade no cliente e ética inabalável.

As inscrições foram abertas em 19 de agosto de 2026 e recebem candidaturas no portal Gupy até o dia 18 de outubro de 2026. Para aprofundar seus conhecimentos em normas sanitárias e farmacovigilância, acesse o portal da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA).

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é a escolaridade exigida para a vaga de Analista de Atendimento Júnior?

A oportunidade exige Ensino Superior na área da Saúde (como Enfermagem, Farmácia e afins), sendo aceitos candidatos que estejam cursando ou que já tenham concluído a graduação.

A vaga na Funcional Health Tech exige experiência prévia em farmacovigilância?

A experiência mínima de 6 meses em Programas de Suporte ao Paciente (PSP), sistemas de CRM e farmacovigilância é considerada um diferencial desejável para o perfil.

Quais são os benefícios voltados para o trabalho remoto nesta vaga?

A empresa disponibiliza auxílio home office mensal para suporte às despesas de trabalho em casa, além do vale-refeição/alimentação e subsídio para medicamentos no Benefício Farmácia.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para cadastrar seu currículo, realizar a análise de perfil e participar do processo seletivo da Funcional Health Tech, acesse o link oficial do portal Gupy:

👉 Inscreva-se na vaga home office de analista de atendimento junior na funcional health tech no Portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site de caráter informativo voltado para a divulgação gratuita de oportunidades de trabalho, estágios e conteúdos de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, vínculo trabalhista, intermediação de processos seletivos ou parcerias comerciais com a Funcional Health Tech ou com a plataforma Gupy.

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