Coelba Alagoinhas: como solicitar 2ª via – Responsável pela distribuição de energia no estado da Bahia, a Coelba busca sempre oferecer um serviço de qualidade para seus mais de 15 milhões de clientes.E pensando exatamente nisso, a Coelba disponibiliza através de seu site diversas funcionalidades para que seus clientes consigam realizar os mais variados serviços sem a necessidade de sair de suas residências
Atualmente a Coelba Alagoinhas abastece mais de 415 cidades do Estado e sem a sua sardinha em Alagoinhas. Para se ter ideia do tamanho da empresa, a energia da Coelba passa por 337 subestações em mais de 250 mil transformadores, chegando aos seus consumidores através de 277 mil km de linhas de distribuição.
Solicitar 2 via Coelba – Coelba Alagoinhas: como solicitar 2ª via
Como já dissemos anteriormente, a Coelba procura facilitar ainda mais para todos os seus clientes, por isso mesmo disponibiliza através do seu site a opção de solicitação de segunda via de conta, permitindo que todos os seus clientes consigo obter de forma rápida uma cópia de sua conta.
Para solicitar a segunda via da sua conta no site da Coelba Alagoinhas é bem simples, basta ter em mãos o número do CPF do titular da conta, o número do RG e também o número do contrato, que pode ser encontrado com facilidade em uma das antigas contas.
Com esses dados em mãos, basta acessar o site da Coelba, ir até opção segunda via de conta em débito automático, preencher o formulário com os dados do titular da conta e logo na sequência emitir segunda via.
Neste momento era aparecer a sua segunda via da conta, permitindo que o mesmo seja pago pela internet, na lotérica ou até mesmo em uma agência bancária.
Aplicativo Coelba Alagoinhas
Trazendo ainda mais facilidade para todos os seus clientes, a Coelba Alagoinhas disponibiliza um aplicativo totalmente gratuito, Onde você consegue solicitar e acessar todas as informações necessárias, e já que o mesmo tem a mesma funcionalidade do site.
O aplicativo da Coelba está disponível em sua loja de aplicativos.
Central de atendimento Coelba
Além do site e também do aplicativo, a Coelba Alagoinhas conta com uma rede de atendimento via telefone, tudo isso para facilitar o contato dos seus clientes. A central de atendimento é específica para tratar sobre problemas com a rede elétrica, assim como informações e também a retirada de dúvidas sobre suas contas, valores e redes de distribuição da energia elétrica.
O telefone para central de atendimento da Coelba são:
Central de Relacionamento com clientes: 166
SMS: 26560
Atendimento a deficientes auditivos ou de fala: 0800 281 0142
Ouvidoria: 0800 071 7676
Atendimento fora da área de concessão: 0800 276 0116
Atendimento disponível 24 horas por dia nos 7 dias da semana.