Vaga de Assistente de Customer Service em Turismo de Ensino Médio 100% Home Office! Oportunidade CLT com Auxílio Home Office, Caju e Previdência Privada

Vaga de Assistente de Customer Service em Turismo de Ensino Médio 100% Home Office! Oportunidade CLT com Auxílio Home Office, Caju e Previdência Privada – 

O setor de turismo, viagens e experiências continua em plena aceleração no Brasil, gerando excelentes oportunidades de trabalho 100% remoto para quem possui o nível médio e deseja construir uma carreira sólida no atendimento ao cliente. Se você concluiu o ensino médio completo, possui boa comunicação, afinidade com destinos turísticos e busca estabilidade sob o regime CLT em uma empresa consolidada, está aberto o processo seletivo oficial para a vaga de assistente de customer service em turismo de ensino médio 100% home office. A oportunidade aceita candidatos de todo o Brasil (incluindo vagas afirmativas para PcD) em modelo totalmente remoto, oferecendo auxílio home office, cartão de benefícios flexíveis Caju, abono assiduidade, plano de saúde nacional, previdência privada, auxílio educação e Wellhub (Gympass).

A palavra-chave de foco para este conteúdo é vaga de assistente de customer service em turismo de ensino médio 100% home office. Esta oportunidade é ideal para quem possui ensino médio completo e busca atuar no suporte, pré e pós-venda de viagens, hotéis e reservas.

Canais Oficiais de Atendimento e Inscrições

Para consultar todos os detalhes da oportunidade e cadastrar seu currículo de ensino médio diretamente na plataforma oficial do processo seletivo (Gupy), utilize a tabela a seguir:

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Vagas Gupy Página Oficial da Vaga no Portal Gupy Inscrição direta e envio de currículo
Plataforma de Seleção Portal do Candidato Gupy Mapeamento comportamental e fit cultural
Acompanhamento Painel do Candidato Gupy Status de entrevistas e fases do processo

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Como Funciona a Vaga de Assistente de Customer Service em Turismo de Ensino Médio 100% Home Office?

Ao conquistar a vaga de assistente de customer service em turismo de ensino médio 100% home office, você atuará no time de atendimento e suporte aos clientes, intermediando e esclarecendo dúvidas sobre procedimentos de viagens, reservas de hotéis, hospedagens e navegação no site. Suas tarefas envolverão o suporte multimídia (WhatsApp, e-mail, chat e mídias sociais), conferência preventiva de dados de reserva e resolução empática de solicitações em pré e pós-venda.

Principais Desafios e Atribuições do Profissional de Ensino Médio:

  1. Atendimento Multicanais: Prestar suporte humanizado e ágil a clientes por chat, e-mail, WhatsApp e mídias sociais.

  2. Suporte de Pré e Pós-Venda: Esclarecer dúvidas sobre logística de viagens, reservas de hotéis, prazos e navegação nas plataformas.

  3. Conferência Preventiva: Realizar a verificação pontual de dados de reservas para evitar imprevistos e transtornos durante a viagem do cliente.

  4. Acompanhamento de Demandas: Abrir e gerenciar chamados internos, colhendo feedbacks para apoiar a melhoria contínua dos serviços.

  5. Plantões de Atendimento: Atuar em plantões aos domingos (de 1 a 2 vezes por mês) para tratar demandas e emergências de pré e pós-venda.

Requisitos e Perfil Desejado (Com Foco Exclusivo em Ensino Médio)

A empresa busca profissionais com formação de ensino médio, boa capacidade de comunicação verbal e escrita, foco na satisfação do cliente e organização.

Requisitos Mínimos Exigidos:

  • Escolaridade: Ensino Médio completo (ensino superior cursando ou completo em Turismo será considerado apenas um diferencial).

  • Conhecimento em Atendimento: Experiência prévia ou vivência no relacionamento e suporte ao cliente.

  • Ferramentas de Escritório: Conhecimento intermediário em Excel e/ou Google Sheets para controle de demandas.

  • Noções do Setor: Conhecimento básico de geografia, destinos turísticos e logística de viagens.

  • Disponibilidade de Horário: Capacidade para atuar em escala de plantão aos domingos de 1 a 2 vezes no mês.

Diferenciais Que Destacam o Candidato de Ensino Médio:

  • Ensino Superior em andamento ou concluído em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.

  • Facilidade comprovada para lidar com múltiplos sistemas e resolução ágil de conflitos.

Modelo de Trabalho e Pacote Completo de Benefícios

A vaga de assistente de customer service em turismo de ensino médio 100% home office oferece contratação Efetiva CLT com plano de benefícios completo e estruturado:

  • MODELO DE TRABALHO: 100% Remoto (Home Office).

  • INCLUSÃO: Vaga aberta também para Pessoas com Deficiência (PcD).

  • PACOTE COMPLETO DE BENEFÍCIOS:

    • Auxílio Home Office: Valor extra mensal concedido para custear despesas do trabalho em casa;

    • Cartão Caju (VR/VA): Benefício flexível concedido por dia trabalhado para aceitação ampla em compras e refeições;

    • Abono Assiduidade: 3 dias de folga por ano para utilizar como desejar;

    • Saúde & Odonto: Plano de Saúde com cobertura nacional (coparticipativo) + Plano Odontológico completo;

    • Previdência Privada & Seguro: Previdência corporativa com coparticipação da empresa + Seguro de Vida;

    • Desenvolvimento & Educação: Auxílio Educação de 50% em cursos de capacitação (após 1 ano de empresa);

    • Lazer & Bem-Estar: Desconto de 50% na plataforma TRIB PASS + Acesso ao Wellhub (Gympass) + Auxílio-Creche para filhos até 6 anos incompletos + Cesta de Natal.

Passo a Passo para Inscrição no Processo Seletivo (H2)

Candidate-se para a vaga de assistente de customer service em turismo de ensino médio 100% home office seguindo as etapas da plataforma Gupy:

  1. Acesse o Portal Gupy: Clique no link do portal de vagas localizado no final deste artigo.

  2. Faça seu Cadastro: Insira suas informações de contato e defina sua escolaridade como Ensino Médio completo.

  3. Mapeamento Comportamental & Fit Cultural: Complete os testes online obrigatórios das etapas iniciais.

  4. Anexe seu Currículo: Envie o currículo em formato PDF detalhando suas experiências com atendimento ao cliente e suporte por e-mail/chat.

  5. Acompanhe as Entrevistas: Fique atento ao e-mail para acompanhar a convocação para a entrevista com o RH e gestor.

Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo

Para se destacar no processo seletivo da vaga de assistente de customer service em turismo de ensino médio 100% home office, enfatize no seu currículo a sua capacidade de escuta ativa, empatia e facilidade em lidar com ferramentas digitais e planilhas de controle.

Para consultar informações oficiais sobre diretrizes de empregabilidade e trabalho no Brasil, acesse o portal oficial do Gov.br.

Perguntas Frequentes (FAQ/H3)

A vaga exige faculdade na área de turismo?

Não! A exigência mínima de escolaridade é o Ensino Médio completo. Ter ensino superior em Turismo é apenas um diferencial e não um impeditivo.

O trabalho é 100% remoto em todo o Brasil?

Sim, o modelo de atuação informado na oportunidade é 100% Remoto (Home Office).

A oportunidade conta com auxílio financeiro para custos de home office?

Sim! A empresa concede benefício financeiro mensal de Auxílio Home Office para apoiar nos custos do trabalho à distância.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Candidate-se com seu currículo de ensino médio diretamente na plataforma oficial do processo seletivo:

👉 Inscreva-se para a Vaga de Assistente de Customer Service em Turismo no Portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site de caráter informativo dedicado à divulgação gratuita de notícias, vagas de ensino médio, cursos e informações de utilidade pública. Não temos vínculo comercial, intermediação ou responsabilidade direta sobre o processo seletivo da contratante ou da plataforma Gupy.

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