Ensino médio – Vaga de Atendimento 100% Home Office! DB1 Group Contrata com Benefícios Flexíveis e Unimed

Ensino médio – Vaga de Atendimento 100% Home Office! DB1 Group Contrata com Benefícios Flexíveis e Unimed –

O setor de tecnologia, suporte e atendimento ao cliente segue em forte expansão no Brasil, criando excelentes oportunidades de trabalho 100% remoto para quem possui o nível médio e deseja construir carreira no mercado corporativo sem precisar sair de casa. Se você concluiu o ensino médio completo, tem vivência prévia com atendimento, suporte ou pós-venda, gosta de se comunicar com empatia e busca estabilidade sob o regime CLT em uma multinacional premiada, o DB1 Group está com processo seletivo oficial aberto para a vaga de atendimento ao cliente e customer success junior home office para ensino médio. A oportunidade aceita candidatos de todo o Brasil para atuação remota, oferece cartão de benefícios flexíveis, plano de saúde Unimed, seguro de vida, aplicativo de descontos, auxílio academia e programas de incentivo contínuo aos estudos.

A palavra-chave de foco para este conteúdo é vaga de atendimento ao cliente e customer success junior home office para ensino médio. Esta oportunidade é ideal para quem possui ensino médio completo e quer atuar no relacionamento, suporte e retenção de clientes do software Consignet.

Canais Oficiais de Atendimento e Inscrições

Para conferir os detalhes e cadastrar seu currículo com formação de ensino médio diretamente na plataforma oficial de seleção da empresa (InHire), utilize a tabela a seguir:

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Como Funciona a Vaga de Atendimento ao Cliente e Customer Success Junior Home Office para Ensino Médio na DB1?

Ao conquistar a vaga de atendimento ao cliente e customer success junior home office para ensino médio, você fará parte do time do Consignet, produto de tecnologia do DB1 Group. Sua função será orientar os clientes sobre o uso do sistema, tirar dúvidas, monitorar relatórios de satisfação e garantir que cada empresa atendida tenha uma experiência rápida, clara e eficiente.

Principais Desafios e Atribuições do Profissional de Ensino Médio:

1. Atendimento e Suporte Direto: Prestar atendimento atencioso, ágil e orientado a soluções para os clientes que utilizam a plataforma no dia a dia.

2. Acompanhamento de Indicadores: Montar e atualizar relatórios simples e dashboards de atendimento, acompanhando notas de satisfação (NPS e CSAT) e identificando clientes em risco.

3. Registro em Sistemas: Cadastrar e manter organizadas todas as interações e históricos de chamados em ferramentas de CRM, garantindo a continuidade do trabalho em equipe.

4. Contato Preventivo: Observar se algum cliente reduziu o uso do sistema e entrar em contato propondo orientações, treinamentos ou suporte antes que surjam reclamações.

5. Mapeamento de Processos: Registrar dúvidas frequentes e colaborar com a liderança para melhorar os tutoriais, manuais e fluxos de atendimento do software.

Requisitos e Perfil Desejado (Com Foco Exclusivo em Ensino Médio)

A DB1 busca profissionais com formação de ensino médio, facilidade de comunicação escrita e verbal, paciência para resolver dúvidas e perfil proativo.

Requisitos Mínimos Exigidos:

• Escolaridade: Ensino Médio completo (não é exigido diploma de faculdade ou graduação).

• Experiência Prévia: Vivência com atendimento ao cliente, suporte técnico, teleatendimento, pós-venda, recepção ou funções operacionais similares.

• Habilidade de Comunicação: Excelente escrita (sem erros gramaticais), boa dicção e capacidade de expor orientações com clareza.

• Organização Profissional: Capacidade para manusear computadores, sistemas de chamados, planilhas e e-mails de forma estruturada.

Diferenciais Que Destacam o Candidato de Ensino Médio:

• Curiosidade para aprender sobre ferramentas de informática e automação (como Power Automate ou N8N).

• Noções básicas sobre o funcionamento de fintechs, consignados ou sistemas de gestão.

• Residir em Maringá/PR ou Londrina/PR é considerado um diferencial pontual, embora a vaga seja 100% remota para todo o Brasil.

Jornada de Trabalho e Pacote de Benefícios Exclusivos

A vaga de atendimento ao cliente e customer success junior home office para ensino médio oferece contratação Efetiva CLT com modelo de trabalho remoto flexível e benefícios completos:

• MODELO DE TRABALHO: 100% Remoto (Home Office em todo o país).

• REGIME CONTRATUAL: CLT Efetivo com foco em profissionais de Ensino Médio.

• PACOTE COMPLETO DE BENEFÍCIOS:

  • Cartão de Benefícios Flexíveis: Saldo mensal para você escolher como gastar em Alimentação, Refeição, Mobilidade ou Qualidade de Vida;

  • Saúde & Odonto: Plano de Saúde Unimed + Plano Odontológico corporativo;

  • Qualidade de Vida: Parceria com plataforma de acesso a academias (Wellhub/Gympass) e aplicativo de atendimento psicológico gratuito;

  • Desenvolvimento & Estudos: Parcerias com instituições de ensino para descontos em cursos e faculdades, universidade corporativa e subsídio para certificações;

  • Economia Diária: Aplicativo Mixtra com rede de descontos em lojas e parceiros + Seguro de Vida + Gift de Aniversário;

  • Bônus Financeiros: Programa de indicação premiada de colaboradores e bônus anual atrelado às metas atingidas.

Passo a Passo para Inscrição no Processo Seletivo

Garanta sua candidatura para a vaga de atendimento ao cliente e customer success junior home office para ensino médio seguindo estas etapas na plataforma InHire:

1. Acesse a Página Oficial: Clique no link do portal de vagas disponível no final deste artigo.

2. Preencha seus Dados: Digite seu nome completo, e-mail, telefone de contato e selecione seu nível de escolaridade como Ensino Médio completo.

3. Anexe seu Currículo: Faça o envio do seu currículo atualizado em formato PDF, destacando suas experiências anteriores com atendimento ao cliente, caixa, recepção ou suporte por e-mail/WhatsApp.

4. Responda ao Questionário de Triagem: Complete as perguntas iniciais sobre sua disponibilidade para o trabalho remoto.

5. Acompanhe as Convocações: Verifique sua caixa de e-mail periodicamente para não perder os convites para as entrevistas online.

Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo

Para quem possui ensino médio completo e quer se destacar entre os candidatos, ressalte no seu currículo a sua habilidade para lidar com público, facilidade em aprender novos programas de computador e foco em resolver os problemas trazidos pelos clientes.

Para obter orientações oficiais sobre regulamentações do trabalho CLT e normas do trabalho remoto no Brasil, acesse o portal do Gov.br.

Perguntas Frequentes (FAQ)

A vaga exige curso superior?

Não! A vaga exige estritamente o Ensino Médio completo, sendo uma oportunidade de entrada na área de tecnologia para quem tem nível médio.

O trabalho é 100% home office ou tem dias presenciais?

A vaga é 100% Remota (Home Office), permitindo que você trabalhe de qualquer cidade do Brasil.

Quem tem apenas ensino médio e experiência em telemarketing pode se candidatar?

Sim! A vivência prévia em teleatendimento, receptivo ou ativo é muito bem-vinda para o perfil de atendimento ao cliente exigido nesta oportunidade.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Cadastre seu currículo de ensino médio diretamente na plataforma oficial de seleção da DB1 no InHire:

👉 Inscreva-se para a Vaga de Atendimento e Customer Success Junior Home Office no InHire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site de caráter informativo dedicado à divulgação gratuita de notícias, vagas de ensino médio, cursos e informações de utilidade pública. Não mantemos vínculo comercial, intermediação ou parceria de contratação com o DB1 Group ou com o portal InHire.

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