Vaga Analista de Suporte Junior Home Office Noturno: Maxtrack Abre Processo Seletivo!

Vaga Analista de Suporte Junior Home Office Noturno: Maxtrack Abre Processo Seletivo! – O mercado de tecnologia para gestão de frotas, rastreamento veicular e Internet das Coisas (IoT) segue em forte expansão, gerando oportunidades de trabalho 100% remoto para quem busca atuar no período da noite. Se você possui formação técnica ou superior (completa ou cursando), conhecimentos no Pacote Office (Excel intermediário) e experiência com atendimento ao cliente e ferramentas de suporte como Zendesk, a Maxtrack Tecnologia e Serviços LTDA. está com processo seletivo oficial aberto para a vaga analista de suporte junior home office noturno. A oportunidade aceita profissionais de qualquer região do país, opera sob o regime CLT no horário noturno (23h às 06h, de segunda a sábado), é inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD) e conta com um pacote completo de benefícios, incluindo PLR, Wellhub (Gympass), Zenklub e incentivo aos estudos.

A palavra-chave de foco para este conteúdo é vaga analista de suporte junior home office noturno. O texto a seguir traz todas as informações necessárias sobre os requisitos, atribuições e o passo a passo para enviar seu currículo.

Canais Oficiais de Atendimento e Inscrições

Para conferir todos os detalhes e cadastrar seu currículo diretamente na página oficial da Maxtrack na Sólides, consulte a tabela abaixo:

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Como Funciona o Trabalho na Vaga Analista de Suporte Junior Home Office Noturno na Maxtrack?

Ao ingressar na vaga analista de suporte junior home office noturno, você atuará no suporte operacional e de qualidade da Maxtrack durante a madrugada, validando execuções de serviços técnicos, instalações de rastreadores e garantindo que ordens de serviço estejam em conformidade com as diretrizes da empresa.

Principais Desafios e Atribuições:

1. Validação de Serviços Técnicos: Analisar a execução dos serviços e verificar a conformidade de instalações e manutenções de equipamentos em veículos (fiação, conexões e fixação).

2. Interface com Agendamento: Atuar em conjunto com o time de agendamento para confirmar e encerrar ordens de serviço finalizadas.

3. Qualidade e Padrões Operacionais: Avaliar se cada procedimento atendeu às especificações técnicas definidas pela Maxtrack.

4. Suporte Intersetorial: Colaborar ativamente com as equipes de N1, Engenharia e Operações na identificação e correção de gargalos de campo.

5. Atendimento via Plataformas: Utilizar ferramentas como Zendesk e canais digitais para registro e acompanhamento de chamados.

Requisitos e Perfil Desejado

A Maxtrack busca profissionais proativos, com boa capacidade de análise técnica e atenção aos detalhes operacionais.

Requisitos Obrigatórios e Desejáveis:

• Escolaridade: Ensino Técnico, Tecnólogo ou Graduação (completo ou em andamento em áreas de Tecnologia, Engenharia, Logística ou correlatas).

• Conhecimentos em Informática: Pacote Office com Excel Intermediário (filtros, fórmulas básicas e organização de dados).

• Ferramentas de Suporte: Experiência com Zendesk ou plataformas similares de atendimento/chamados em nível intermediário.

• Atendimento ao Cliente: Vivência anterior com atendimento e suporte ao cliente.

• Perfil de Inclusão: Vaga afirmativa e elegível para Pessoas com Deficiência (PcD).

Jornada, Remuneração e Pacote de Benefícios Exclusivos

A vaga oferece registro imediato via CLT para atuação no período noturno:

• MODELO DE TRABALHO: 100% Remoto (Home Office).

• HORÁRIO DE TRABALHO: 23:00 às 06:00 hs — Segunda a Sábado.

• TIPO DE CONTRATO: CLT Efetivo (Nível Junior / Elegível PcD).

• PACOTE COMPLETO DE BENEFÍCIOS:

  • Alimentação & Saúde: Vale Alimentação + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Convênio com Farmácia.

  • Saúde Mental e Bem-Estar: Zenklub (plataforma de terapia online) + Wellhub (Gympass).

  • Renda & Proteção: Participação nos Lucros e Resultados (PLR) + Seguro de Vida + Celular Corporativo.

  • Desenvolvimento e Lazer: Programa de Incentivo aos Estudos + Plataforma Onhappy (descontos exclusivos em viagens).

Estratégia de Anúncios e AdSense no Portal

(Espaço reservado para inserção de blocos de anúncios AdSense de alto desempenho, tais como “Unidade de Links” abaixo do título H1 e no meio do passo a passo das etapas).

Passo a Passo para Inscrição e Candidatura (H2)

Para realizar seu cadastro de forma correta no portal oficial da Sólides, siga o guia abaixo:

1. Acesse a Plataforma: Clique no link do portal de vagas oficial listado ao final deste artigo.

2. Crie seu Perfil: Cadastre seus dados pessoais e de contato na plataforma Sólides, caso ainda não possua conta.

3. Anexe seu Currículo: Insira seu currículo atualizado destacando suas experiências com Zendesk, Excel e atendimento ao cliente.

4. Preencha os Questionários: Responda aos testes comportamentais e de perfil técnico disponibilizados na página.

5. Confirme a Inscrição: Revise os dados e finalize sua candidatura para a vaga analista de suporte junior home office noturno.

Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo

Como a vaga possui atuação noturna e exige uso frequente do Zendesk e Excel, destaque no seu currículo sua disponibilidade de horário, facilidade para trabalhar em turnos da madrugada e vivência prévia na análise de chamados e suporte ao cliente.

Para entender mais sobre os direitos e regulamentações do trabalho noturno e do regime CLT, consulte o portal do Gov.br.

Perguntas Frequentes (FAQ/H3)

Qual é a escala e horário de trabalho desta vaga?

O horário de trabalho é das 23:00 às 06:00 hs, de segunda a sábado, no modelo 100% home office.

A vaga é exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD)?

A vaga é afirmativa e elegível para PcD, estando aberta para a candidatura de profissionais com ou sem deficiência que preencham os requisitos técnicos.

Preciso morar em Minas Gerais para participar do processo?

Não. Embora a Maxtrack tenha sede em Nova Lima – MG, a vaga é 100% remota (Home Office) para candidatos de qualquer estado do Brasil.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Cadastre seu currículo diretamente na página do processo seletivo da Maxtrack na Sólides:

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📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site de caráter informativo voltado para a divulgação gratuita de vagas de emprego, cursos e utilidade pública. Não possuímos representação comercial, intermediação de recrutamento ou vínculo trabalhista com a Maxtrack Tecnologia e Serviços LTDA. ou com a plataforma Sólides.

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