Vaga Home Office de Consultor de Atendimento I na CVC Corp (Ensino Médio – CLT)

Vaga Home Office de Consultor de Atendimento I na CVC Corp (Ensino Médio – CLT) – A CVC Corp, maior grupo de viagens das Américas e referência no setor de turismo corporativo e de lazer, está com oportunidade aberta para o cargo de Consultor de Atendimento I (vaga inclusiva também para PcD). A posição atua no atendimento internacional via telefone e e-mail para agências parceiras das regiões do Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo (Vitória/ES).

Como a vaga não exige curso superior, o principal destaque da oportunidade é a possibilidade de candidatura com Ensino Médio Completo, combinada ao modelo de trabalho 100% Remoto (Home Office) para candidatos de todo o Brasil, regime de contratação CLT (Efetivo) e um amplo pacote de benefícios que inclui assistência médica sem mensalidade e descontos em viagens.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Acompanhar o processo seletivo por meio dos canais oficiais da empresa garante a segurança das suas informações e o acesso a dados atualizados.

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Tipo de Atendimento
Portal de Carreiras Portal Gupy – CVC Corp Cadastro e acompanhamento da candidatura
Portal Institucional CVC Corp Informações corporativas e serviços

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Como Funciona o Trabalho na Vaga Home Office de Consultor de Atendimento I na CVC Corp?

O profissional atuará com suporte operacional e comercial às agências parceiras de viagens, tratando de cotações, vendas de produtos aéreos internacionais e rotinas operacionais do fluxo de pós-venda.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

  1. Atendimento Operacional: Realizar atendimento internacional por telefone e e-mail direcionado às agências parceiras das regiões do RJ, MG e ES.

  2. Vendas de Aéreos: Atuar na captação, cotação e negociação de produtos aéreos internacionais junto às companhias parceiras.

  3. Gestão de Pós-Venda: Gerenciar solicitações operacionais do pós-venda, como correção de nomes, inclusão de serviços especiais (pets, oxigênio, assistências) e alterações.

  4. Negociação com Companhias Aéreas: Intermediar processos e regras tarifárias junto às empresas de aviação.

  5. Trabalho em Equipe e Proatividade: Prestar auxílio aos clientes internos e atuar de forma colaborativa com foco na resolução de demandas.

Requisitos de Escolaridade e Perfil Exigidos

A CVC Corp busca profissionais resilientes, organizados, com excelente comunicação verbal e escrita, boa capacidade de gestão de tempo e habilidade para atuar com equipes distribuídas.

Requisitos Obrigatórios:

  • ESCOLARIDADE MÍNIMA: ENSINO MÉDIO COMPLETO. (Não exige Ensino Superior).

  • Experiência no Setor: Experiência comprovada em atendimento internacional no segmento de turismo ou agências de viagens.

  • Domínio de Sistemas GDS: Operação comprovada nos sistemas Sabre, Galileo e Amadeus.

  • Portais Aéreos: Conhecimento operacional nos portais das companhias Azul, Gol e Latam.

  • Idioma: Inglês básico ou instrumental (capacidade de leitura e interpretação de regras tarifárias e telas de sistemas em inglês).

  • Informática: Domínio básico do Pacote Office (Excel, Word e Outlook).

Diferenciais Desejáveis:

  • Conhecimento da tecnologia NDC (Nova Distribuição de Conteúdo das companhias aéreas).

  • Experiência prévia com o sistema Jira ou plataformas similares de chamados.

  • Vivência anterior em empresas de turismo corporativo.

Remuneração e Benefícios Oferecidos aos Colaboradores

O pacote de benefícios da CVC Corp se destaca pelo cuidado com a saúde, incentivos de lazer e programas especiais de viagens.

  • Modelo de Trabalho: 100% Remoto (Home Office – abrangência nacional).

  • Regime de Contratação: Efetivo (CLT).

  • Jornada de Trabalho: Escala 6×1 (10h às 20h), com folga fixa na quarta-feira e alternância aos finais de semana.

  • Alimentação e Mobilidade: Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação e Vale-Transporte.

  • Saúde e Odontologia: Assistência Médica Bradesco com isenção de mensalidade para o titular e dependentes (filhos e cônjuge, cobrando apenas coparticipação), Assistência Odontológica SulAmérica e Convênio Farmácia.

  • Lazer e Viagens: Programa Minha Viagem (descontos na compra de passagens, hospedagens e pacotes para colaboradores e familiares), Convênio SESC, Parceria Cinemark e Day Off no mês do aniversário.

  • Bem-Estar e Família: Auxílio-Creche, auxílio para filho com deficiência, Plano Pet (Petlove), TotalPass (academia), Wellz (saúde emocional), programa “Amor de Mãe” para gestantes e licenças maternidade/paternidade estendidas.

  • Capacitação: Universidade Corporativa e parcerias com instituições de ensino.

Dicas Estratégicas para o Processo Seletivo da CVC Corp

As etapas do processo seletivo abrangem: Cadastro, Entrevista com Atração e Seleção, Entrevista com a Liderança e Contratação.

Como a oportunidade exige o manuseio direto de ferramentas de distribuição global de voos, destaque no seu currículo a sua vivência com os GDSs (Sabre, Galileo e Amadeus) e seu conhecimento das telas e regras tarifárias. Reforce também experiências prévias com o atendimento internacional a agências e a compreensão de inglês instrumental.

Atenção ao Prazo: A oportunidade foi publicada em 28 de agosto de 2026 e aceita candidaturas até 01 de outubro de 2026.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Quem tem apenas Ensino Médio Completo pode se candidatar?

Sim. A vaga exige Ensino Médio Completo e não solicita graduação ou curso superior, exigindo apenas a experiência técnica na área de turismo e GDS.

Candidatos de qualquer estado do Brasil podem participar?

Sim. A contratação é realizada a nível Brasil para atuação em formato 100% Remoto (Home Office), embora a carteira de atendimento seja focada nas agências parceiras das regiões RJ, MG e ES.

Qual é a escala e o horário de trabalho?

A jornada segue a escala 6×1 com horário de trabalho das 10h às 20h, possuindo folga fixa garantida toda quarta-feira e rodízio/alternância nos finais de semana.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

Para cadastrar seu currículo no processo seletivo da CVC Corp até o dia 01 de outubro de 2026, acesse o portal de vagas oficial.

👉 Inscreva-se na vaga de Consultor de Atendimento I na CVC Corp pelo portal oficial

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

Aviso de Utilidade Pública: O portal 2 Via BR é um site informativo focado na divulgação gratuita de oportunidades de emprego, concursos e conteúdos de utilidade pública. Não possuímos representação jurídica, intermediação de seleção, parceria comercial ou vínculo trabalhista com a CVC Corp ou com a plataforma de recrutamento Gupy.

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