Vobi abre vaga Home Office para Analista de Atendimento com foco em IA e Experiência do Cliente –

A Vobi, uma das startups que mais cresce no setor de construção civil e investida pela renomada Y Combinator, anunciou a abertura de novas oportunidades para o cargo de Analista de Atendimento & Experiência do Cliente. A vaga é 100% remota, permitindo que profissionais de todo o Brasil atuem em uma plataforma que já gerencia mais de R$ 5 bilhões em obras anualmente.

O grande diferencial das vagas de atendimento home office na Vobi é a cultura de inovação, onde o colaborador é incentivado a utilizar Inteligência Artificial (IA) para otimizar processos e elevar o nível de satisfação dos usuários. Se você busca uma empresa com ambiente descontraído, remuneração competitiva e reais possibilidades de crescimento, esta oportunidade é para você.

Detalhes da Vaga e Benefícios

A Vobi busca perfis facilitadores que tenham paixão por resolver problemas e construir relacionamentos de confiança. Confira o que a empresa oferece:

Recurso / Benefício	Detalhe
Cargo	Analista de Atendimento & Experiência do Cliente
Modelo de Trabalho	100% Remoto e Flexível
Remuneração	Competitiva em relação ao mercado
Saúde e Bem-estar	Gympass e Day off de aniversário
Diferenciais	Possibilidade de participação societária e confraternizações

Responsabilidades e Atividades

O profissional que ocupar as vagas de atendimento home office na Vobi será o ponto focal para garantir que arquitetos, engenheiros e construtoras tenham a melhor experiência com a plataforma.

As principais funções incluem:

Atendimento multicanal via e-mail, telefone ou chat;
Realizar a triagem de chamados e classificar a urgência das solicitações;
Gerenciar a comunicação interna para agilizar as respostas ao cliente;
Auxiliar na implementação da ferramenta (onboarding) para novos usuários;
Sugerir melhorias nos processos utilizando ferramentas de Inteligência Artificial (IA);
Focar na fidelização e lealdade dos clientes através de um suporte humanizado.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar, a Vobi espera que você tenha um perfil engajado e facilidade para lidar com tecnologia.

O que é necessário:

Mínimo de 1 ano de experiência com atendimento ao cliente;
Boa capacidade analítica e de conciliação;
Habilidades de planejamento e organização;
Curiosidade para aprender e aplicar soluções de IA no dia a dia;
Flexibilidade para lidar com mudanças em um ambiente de startup.

Sobre a Vobi

A Vobi é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que digitaliza escritórios de arquitetura e construtoras. Criada por especialistas do mercado de Venture Capital, a empresa elimina tarefas manuais, permitindo que profissionais do setor foquem no que realmente importa: o crescimento de seus negócios. Atualmente, a Vobi está presente em todos os estados do Brasil.

Como se Candidatar

O processo seletivo da Vobi valoriza o talento e a vontade de transformar a indústria da construção civil. Para se inscrever:

Acesse o Portal de Vagas: Visite a página oficial de carreiras da Vobi (geralmente hospedada em plataformas como Gupy ou Greenhouse).
Selecione a Posição: Procure por “Analista de Atendimento & Experiência do Cliente”.
Envie seu Currículo: Destaque suas experiências anteriores com suporte e seu interesse por inovação tecnológica.

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Perguntas Frequentes – FAQ

A vaga aceita candidatos de qualquer cidade?

Sim. A Vobi adota o modelo de trabalho remoto e flexível, permitindo a contratação de talentos em todo o território nacional.

O que é a participação societária mencionada?

A Vobi oferece a possibilidade de participação societária (Stock Options), o que significa que o colaborador pode vir a se tornar sócio da empresa conforme os resultados e tempo de casa.

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um canal informativo. Não temos gerência sobre as contratações da Vobi. As vagas podem ser preenchidas ou alteradas a qualquer momento pela empresa.