Milvus abre vaga remota para Analista de Suporte Júnior com benefícios de R$ 1.100

Milvus abre vaga remota para Analista de Suporte Júnior com benefícios de R$ 1.100 –

A busca por oportunidades de emprego CLT Home Office ganhou um novo destaque com o anúncio da Milvus, empresa referência em soluções inteligentes de Help Desk e Service Desk. A companhia está com processo seletivo aberto para o cargo de Analista de Suporte Júnior, oferecendo uma das cestas de benefícios mais atrativas do mercado tecnológico atual. O grande diferencial é o valor somado de Vale Alimentação e Vale Refeição, que chega a R$ 1.000,00, além de um auxílio home office mensal de R$ 100,00.

Esta vaga é ideal para quem possui formação na área de Tecnologia da Informação e deseja atuar em um ambiente inovador, auxiliando empresas a simplificarem suas operações de atendimento multicanal. Por ser uma posição de oportunidades de emprego CLT Home Office, a Milvus permite que o colaborador atue de sua residência, mantendo a produtividade e a qualidade de vida.

---

---

Atribuições do Analista de Suporte Júnior

O profissional selecionado para as oportunidades de emprego CLT Home Office na Milvus será responsável pelo primeiro nível de atendimento técnico (N1). Isso inclui o suporte operacional no uso do sistema proprietário da empresa, garantindo que os clientes tenham uma experiência fluida e eficiente.

As atividades diárias envolvem diagnosticar incidentes de baixa complexidade, realizar triagens técnicas iniciais (analisando permissões, ambientes e sistemas) e documentar cada chamado com precisão. Caso a demanda exija um conhecimento mais profundo, o analista deve escalonar o caso para o nível superior (N2), acompanhando o processo até que o cliente receba a solução final.

---

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a esta vaga de Analista de Suporte Júnior, a Milvus busca profissionais que atendam aos seguintes critérios técnicos:

1. Formação Acadêmica: Superior cursando ou completo em TI ou áreas correlatas.

2. Conhecimentos Técnicos: Noções básicas de redes, Linux, Windows e Active Directory (GPO e permissões).

3. Infraestrutura: Entendimento básico de Firewall (portas e protocolos) e monitoramento (SNMP).

4. Banco de Dados: Noções básicas para consulta e suporte.

5. Diferencial: Possuir Espanhol em nível intermediário ou avançado é considerado um grande diferencial para a expansão da empresa na América Latina.

Passo a Passo para Inscrição

1. Acesse o Portal Inhire: Entre no link oficial da vaga clicando aqui.

2. Leia os Detalhes: Revise as responsabilidades e certifique-se de que seu perfil se alinha aos valores da Milvus, como “Simples é Poderoso”.

3. Preencha o Formulário: Clique em “Candidatar-se” e insira seus dados pessoais e profissionais.

4. Anexe o Currículo: Envie seu currículo atualizado, destacando suas noções em suporte e redes.

5. Aguarde o Contato: A empresa realizará a triagem e entrará em contato com os perfis selecionados para as próximas etapas.

---

Perguntas Frequentes – FAQ

Preciso morar em Joinville ou São Caetano?

A vaga é remota, mas a empresa tem preferência por candidatos de São Paulo (SP) ou Santa Catarina (SC) para facilitar encontros pontuais ou integrações presenciais quando necessário.

Quais são os benefícios extras?

Além do VA/VR de R$ 1.000 e do auxílio home office, o pacote inclui Plano de Saúde, Odontológico, Seguro de Vida, Zenklub (saúde mental), auxílio atividade física e Participação nos Lucros e Resultados (PLR).

Qual o horário de trabalho?

A jornada é de segunda a sexta-feira, em horários comerciais (08h às 17h ou 09h às 18h).

CADASTRE SEU CURRICULO AQUI!.

Canais de Atendimento e Inscrição Milvus

Confira os dados principais da oportunidade na tabela abaixo:

---

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um site de notícias e utilidade pública. Não somos responsáveis pelo processo de seleção. Para mais informações, acesse o site oficial da Milvus.