Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente na Rede Parcerias

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Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente na Rede Parcerias – O mercado de tecnologia voltado para engajamento, fidelização e benefícios corporativos segue abrindo excelentes posições para profissionais que combinam visão estratégica com foco na experiência do usuário. A Rede Parcerias, considerada o melhor clube de vantagens do Brasil, anunciou a abertura de processo seletivo … Ler mais

Vaga Home Office: Analista de Atendimento ao Cliente na VExpenses

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Vaga Home Office: Analista de Atendimento ao Cliente na VExpenses – O setor de gestão financeira corporativa e tecnologia para viagens (Corporate Travel Tech) está em plena expansão, gerando oportunidades sólidas para quem deseja construir carreira em ambientes dinâmicos e inovadores. A VExpenses, principal e maior plataforma all-in-one da América Latina para gestão de despesas corporativas e viagens, anunciou a abertura de inscrições para preencher vagas na posição de Analista de Atendimento ao Cliente. O objetivo é estruturar o time de suporte que atende e encanta uma carteira de mais de 6.000 clientes corporativos, incluindo marcas gigantes como Nike, L’Occitane, OLX e Centauro.

A oportunidade é oferecida em modelo 100% Remoto (Home Office) permanente para candidatos de todo o território brasileiro. A contratação segue o regime CLT tradicional (Efetivo), com uma carga horária regular de 40 horas semanais. O processo seletivo é totalmente inclusivo e também está aberto para a candidatura de Pessoas com Deficiência (PcD). Por se tratar de um processo acelerado, o cronograma de captação aceita currículos exclusivamente até o dia 18 de julho de 2026. Todo o processo seletivo e o envio de testes ocorrem por meio da plataforma Gupy.

Abaixo, você confere a análise minuciosa com todas as informações sobre tarefas cotidianas, requisitos de perfil exigidos, pacote integral de benefícios fornecido e o canal seguro para fazer a sua inscrição.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para entender melhor os fluxos de suporte a reembolsos de viagens, validação de notas fiscais digitais e o sistema de recrutamento, confira a tabela abaixo (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Suporte Central de Atendimento Multicanal VExpenses Atendimento via Chat, E-mail e Telefone B2B
Plataforma de Vagas Portal de Carreiras VExpenses na Gupy Cadastro de Currículo e Mapeamento de Perfil
Acompanhamento de Redes Perfil Oficial Institucional @jornadavexpenses Informações sobre a Cultura e Dia a Dia Remoto
Gente e Cultura RH da VExpenses via Domínios Gupy Entrevistas, Testes Comportamentais e Roleplay

O Que Faz um Analista de Atendimento ao Cliente na VExpenses?

A missão primordial deste profissional consiste em atuar no suporte direto de alta qualidade aos usuários da plataforma, investigando problemas operacionais e diagnosticando melhorias técnicas no produto de modo a manter os processos de reembolso e controle de custos ágeis e organizados.

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Responsabilidades e Atribuições Práticas Diárias:

  • Suporte Multicanal: Realizar o atendimento resolutivo e consultivo no dia a dia, prestando suporte rápido em alto volume por meio de chat, telefone e e-mail.

  • Tratamento de Casos Críticos: Conduzir chamados complexos ou gargalos operacionais de clientes corporativos, apresentando soluções claras e alinhadas ao produto.

  • Verificações Técnicas: Executar diagnósticos básicos do sistema para identificar falhas de usabilidade na plataforma de gestão de despesas.

  • Interface com Produto: Interagir internamente com equipes de desenvolvimento, engenharia e administradores de sistema para corrigir bugs relatados.

  • Melhoria de Processos: Mapear pontos fracos na comunicação, nos fluxos internos da área e no próprio software, propondo ajustes focados na experiência do usuário.

Requisitos e Qualificações (Critérios de Seleção)

A VExpenses busca profissionais que combinem bom raciocínio crítico para investigar problemas complexos com alta dose de inteligência emocional e habilidade de condução de múltiplos chamados simultâneos.

Critérios Obrigatórios:

  • Disponibilidade: Flexibilidade e tempo disponível para atuar na jornada cheia de 40 horas semanais.

  • Experiência em Suporte: Vivência prévia consistente em posições de atendimento ao cliente, suporte técnico comercial, retenção de contas, SAC ou correlatas.

  • Mercado de Tecnologia: Ter trabalhado anteriormente em empresas estruturadas como Startups ou plataformas SaaS (Software as a Service), preferencialmente focadas no modelo B2B (atendimento de empresas).

  • Gestão de Volume: Comprovar familiaridade com atendimentos consultivos ágeis e controle de fluxos em dias de grande volume de chamados.

  • Multicanalidade: Domínio operacional na condução de conversas por chat, chamadas telefônicas e e-mails corporativos de forma simultânea.

Diferenciais que Aceleram sua Aprovação (Não Obrigatórios):

  • Já ter trabalhado diretamente com ferramentas de inteligência artificial aplicadas ao Customer Experience (CX).

  • Possuir experiência prática com a plataforma de suporte Zendesk ou softwares similares de abertura e monitoramento de tickets.

  • Experiência prévia estruturada em regime de teletrabalho (home office) com boa autogestão de horários.

Excelente Pacote de Benefícios Corporativos (Regime CLT)

Para apoiar as rotinas remotas e proporcionar qualidade de vida a um time de mais de 250 pessoas pelo país, a VExpenses (integrante do Ecossistema VR) entrega uma cesta de benefícios robusta:

  • Segurança na Jornada: Trabalho 100% home office em todas as etapas, sem exigência de deslocamentos.

  • Equipamentos Inclusos: Fornecimento integral de todas as ferramentas de trabalho essenciais (notebook corporativo, fone de ouvido, mouse e periféricos).

  • Saúde Completa: Convênio médico com cobertura nacional e sem desconto de coparticipação + acesso a plano odontológico para o colaborador.

  • Cartão Flexível: Liberdade total para direcionar o saldo dos seus benefícios entre as categorias de Vale-Alimentação (VA) e Vale-Refeição (VR), alterando conforme suas necessidades.

  • Cuidado Pessoal: Acesso facilitado aos aplicativos de bem-estar e atividades físicas WellHub e TotalPass, além de descontos em redes de farmácias para compra de medicamentos.

  • Educação Continuada: Subsídio de mais de 50% de desconto para realização de cursos livres, graduações, MBAs e processos estruturados de mentoria.

  • Qualidade de Vida: Licença-maternidade e paternidade estendidas, Day Off corporativo no mês de aniversário e bônus em dinheiro por indicações de novos talentos contratados.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga

O segredo de bastidores para passar na seleção da VExpenses é o foco absoluto na etapa de Roleplay e Entrevista Final. Em empresas no modelo SaaS, o “roleplay” consiste em uma simulação prática ao vivo em que o avaliador finge ser um cliente corporativo insatisfeito ou confuso e você precisa atendê-lo na hora. O segredo para vencer essa etapa não é saber todas as respostas técnicas decoradas, mas sim demonstrar empatia e escuta ativa. Ouvir o cliente até o fim sem interromper e demonstrar segurança ao propor alternativas de solução contará mais pontos do que qualquer certificação no currículo.

Além disso, como a triagem de perfil é gerenciada pelo sistema automatizado da Gupy, seu currículo precisa estar milimetricamente otimizado para a função de Assistente Administrativo e suporte a sistemas. Para que o algoritmo dê uma pontuação alta para o seu perfil na fase de triagem inicial, insira em seu resumo palavras-chaves estratégicas presentes na descrição do cargo, como: “atendimento multicanal”, “abertura de chamados via chat”, “plataforma zendesk”, “suporte técnico B2B”, “resolução de problemas em planilhas e sistemas” e “gerenciamento de e-mails”.

Como se Candidatar?

Para fazer o seu cadastro inicial, preencher o teste de mapeamento comportamental obrigatório e acompanhar as etapas de entrevistas, acesse o endereço oficial da empresa na Gupy:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção na VExpenses via portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma puramente jornalística e informativa, trazendo prestação de serviços de utilidade pública voltada para a divulgação de vagas de emprego de forma 100% gratuita para os cidadãos. Não possuímos representação comercial, contratos de publicidade, patrocínios ou qualquer vínculo corporativo com a VExpenses ou com a plataforma Gupy. A coleta de dados curriculares e os critérios de triagem ocorrem sob inteira gerência e responsabilidade dos sistemas da empresa recrutadora.

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Vaga Home Office: Estágio em Direito Contratual na V360

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Vaga Home Office: Estágio em Direito Contratual na V360 – O mercado de tecnologia e o ecossistema de soluções fiscais digitais demandam cada vez mais profissionais jurídicos com visão de negócios e sensibilidade comercial. A V360, empresa especialista no ingresso fiscal das maiores companhias do país e estruturada como um hub de serviços financeiros digitais, anunciou … Ler mais

Vaga Home Office: Jovem Aprendiz na Construmarket

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Vaga Home Office: Jovem Aprendiz na Construmarket – O segmento de ConstruTechs (tecnologias voltadas ao mercado da construção civil) segue criando excelentes portas de entrada para novos talentos através de estruturas totalmente digitais. A Construmarket, considerada o maior hub de plataformas digitais para construção, facilities e manutenção industrial do Brasil, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Jovem Aprendiz na Área Comercial. A posição combina aprendizado prático, organização de bases de dados e suporte administrativo interno.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office) para a área de inteligência comercial. A contratação ocorre sob o formato de tempo parcial (conforme a legislação do Programa Aprendiz), sendo uma vaga totalmente inclusiva e aberta também para Pessoas com Deficiência (PcD). O cronograma do processo seletivo aceita inscrições até o dia 30 de agosto de 2026. Todo o processo de triagem inicial e testes de perfil ocorrem na plataforma Gupy.

Confira abaixo as informações completas sobre a rotina de dados comerciais, exigências de escolaridade, pacote de benefícios e links oficiais.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os fluxos de dados, controle de leads e os sistemas de recrutamento da companhia, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Vendas Divisão de Inteligência Comercial Construmarket Atualização de Dashboards e Higienização
Plataforma de Vagas Portal de Carreiras Construmarket Cadastro de Currículo e Etapas na Gupy
Ecossistema de CRM Sistema de Pipeline e Funil de Vendas Cadastro de Contatos e Gestão de Leads
Ambiente de Suporte Ferramentas de Produtividade (Excel/Sheets) Atualização de Forecast e Metas do Time

O Que Faz um Jovem Aprendiz Comercial na Construmarket?

A missão principal deste profissional consiste em apoiar diretamente a gestão e o time de vendas na organização de dados estratégicos, higienização de contatos no CRM e atualização de planilhas de indicadores, ajudando a garantir que a operação comercial tenha informações confiáveis para tomada de decisão.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Jovem Aprendiz, Assistente Administrativo, Suporte Técnico Comercial, Atendimento ao Cliente e oportunidades 100% home office para início imediato direto no seu celular? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atualização de Indicadores: Alimentar e atualizar diariamente relatórios de vendas, pipeline, propostas emitidas, agendamento de reuniões e taxas de conversão.

  • Manutenção do CRM: Apoiar a organização e higienização do sistema CRM, cadastrando novas contas, contatos, oportunidades comerciais e próximos passos do funil.

  • Gestão de Leads: Criar, revisar e manter listas organizadas de potenciais clientes (leads) para direcionar as ações proativas do time de vendas.

  • Higienização de Bases: Identificar e corrigir informações duplicadas, incompletas ou desatualizadas nas planilhas do setor.

  • Suporte a Apresentações: Consolidar métricas para auxiliar na preparação de apresentações semanais e mensais de resultados para a liderança.

  • Rotinas Administrativas: Auxiliar os vendedores no controle de documentos, materiais de apoio e demandas administrativas gerais da área comercial.

Requisitos e Qualificações (Com ou Sem Experiência)

A Construmarket busca jovens organizados, com atenção aos detalhes e real vontade de aprender sobre os processos de vendas do modelo de software (SaaS).

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Estar cursando ou já ter concluído o Ensino Médio.

  • Programa Aprendiz: Ter total disponibilidade de horários para cumprir a carga horária teórica e prática prevista na Lei do Aprendizado.

  • Ferramentas: Conhecimento básico no Pacote Office, principalmente com manuseio de planilhas de Excel e apresentações em PowerPoint.

  • Perfil: Boa comunicação verbal e escrita, organização, atenção a prazos e facilidade para lidar com dados organizados.

Diferenciais que Destacam o Currículo (Não Obrigatórios):

  • Estar cursando Ensino Superior ou Técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing, Tecnologia ou áreas correlatas.

  • Conhecimento básico em ferramentas em nuvem como Google Planilhas, Google Apresentações ou sistemas de CRM.

  • Participação anterior em projetos escolares, cursos livres, grêmios ou atividades envolvendo liderança e análise de dados.

Excelente Pacote de Benefícios Corporativos

Mesmo para a posição de Jovem Aprendiz, a Construmarket oferece uma estrutura de benefícios altamente atrativa no mercado de tecnologia:

  • Alimentação: Vale Refeição creditado mensalmente através do cartão multibenefícios Swile.

  • Infraestrutura: Auxílio Home Office mensal também creditado via Swile para suporte com custos de internet e energia.

  • Saúde e Odonto (Sem Coparticipação): Plano de Saúde Bradesco integral para o colaborador (sem descontos de coparticipação em consultas) + Plano Odontológico Bradesco.

  • Proteção e Bem-estar: Seguro de Vida corporativo administrado pela HDI Seguros.

  • Saúde Física: Plataforma Totalpass para acesso a redes de academias e estúdios de ginástica com preços exclusivos.

  • Apoio Familiar: Auxílio Creche mensal para mães e pais com filhos de até 72 meses (6 anos de idade).

  • Qualidade de Vida: Day Off especial de presente para desfrutar no mês do seu aniversário.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser o contratado nesta vaga da Construmarket é demonstrar gosto genuíno por organização de dados estruturados. Muitas pessoas se candidatam a vagas comerciais achando que vão passar o dia inteiro fazendo ligações, mas o papel deste Jovem Aprendiz é ser o “motor analítico” do setor. Se na entrevista com o gestor você contar como organizava suas tarefas da escola ou faculdade usando planilhas e demonstrar que entende a importância de um CRM limpo para os vendedores, você ganhará muitos pontos.

Outro detalhe crucial está no funil de inteligência automatizada da Gupy. Como o processo seletivo da Construmarket conta com uma etapa eliminatória de Fit Cultural, o sistema avalia se os seus valores pessoais estão alinhados com os do Grupo Starian (protagonismo, empatia e pensamento estratégico). Na hora de atualizar seu resumo profissional no portal, certifique-se de incluir termos chaves da rotina descrita, como: “organização de planilhas”, “atualização de indicadores”, “alimentação de dados”, “suporte administrativo” e “foco em aprendizado”.

Como se Candidatar?

O cadastro inicial do currículo, a realização da etapa de Fit Cultural e o acompanhamento das rodadas de entrevistas ocorrem diretamente no ecossistema da corretora:

👉 Clique aqui para cadastrar seu perfil de forma oficial e iniciar a seleção na Construmarket via portal Gupy

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um ecossistema estritamente jornalístico, focado em prestação de serviços informativos e de utilidade pública para empregabilidade, atuando de maneira 100% gratuita para os leitores. Não mantemos contratos publicitários, acordos comerciais, representação de marca ou qualquer vínculo societário com a Construmarket ou com o portal Gupy. O envio de currículos e dados pessoais ocorre sob a total governança de segurança dos servidores da plataforma recrutadora oficial.

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Vaga Home Office: Técnico Seguros II (Faturamento) na Alper Seguros

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Vaga Home Office: Técnico Seguros II (Faturamento) na Alper Seguros – O mercado de seguros e corretagem corporativa segue consolidando estruturas robustas de operação digital, demandando profissionais analíticos para a gestão de grandes contas. A Alper Seguros, reconhecida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil e certificada consecutivamente pelo Great Place to Work (GPTW), … Ler mais

Vaga Home Office: Analista de Atendimento Financeiro no Grupo GOPWR

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Vaga Home Office: Analista de Atendimento Financeiro no Grupo GOPWR – O segmento de tecnologia voltado para a otimização de processos corporativos continua gerando oportunidades sólidas para quem deseja alinhar o suporte ao cliente à gestão de rotinas administrativas e de faturamento. A GOPWR, um ecossistema dinâmico de empresas focado em potencializar negócios através de tecnologias acessíveis, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Analista de Atendimento Financeiro. A posição exige equilíbrio entre sensibilidade no relacionamento com o cliente e rigor operacional com números.

A oportunidade é oferecida no formato Remoto (Home Office). Contudo, há um critério geográfico importante: a vaga é direcionada para profissionais que residam em Feira de Santana – BA ou região, devido à necessidade de disponibilidade para encontros presenciais esporádicos com a equipe. A contratação ocorre sob regime de tempo integral com foco em resultados, oferecendo um ambiente baseado em feedbacks e ferramentas modernas como o cartão multibenefícios Caju. As inscrições estão abertas na plataforma Inhire.

Confira a seguir todas as informações detalhadas sobre a rotina de faturamento, exigências de perfil, ecossistema da empresa e canais de inscrição.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para mapear os fluxos de governança de contas a receber e as ferramentas de suporte operadas no dia a dia da holding, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Atendimento Central de Relacionamento GOPWR Suporte Financeiro, Boletos e Cobrança
Plataforma de Vagas Painel de Recrutamento Inhire Cadastro de Currículo e Triagem por Link
Sistemas de Gestão Plataformas ERP e CRMs Internos Registro de Chamados e Fluxos de Caixa
Análise de Contas Planilhas Digitais (Excel / Sheets) Controle de Prazos e Conciliações Básicas

O Que Faz um Analista de Atendimento Financeiro na GOPWR?

A missão principal deste profissional consiste em atender clientes internos e externos de forma empática e personalizada, atuando diretamente na resolução de pendências de faturamento, conciliação de recebíveis e negociação de débitos, sem comprometer o relacionamento comercial.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Faturamento, Cobrança, Atendimento Financeiro e oportunidades home office em empresas de tecnologia direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Suporte de Faturamento: Apoiar clientes em rotinas relacionadas a boletos bancários, englobando a geração de segundas vias, reenvio de arquivos, cancelamentos e atualizações de encargos.

  • Tratamento de Divergências: Tratar casos complexos de pagamentos indevidos, como depósitos em contas erradas, duplicidades ou valores divergentes, conduzindo a solução com clareza.

  • Interface entre Times: Apoiar outras equipes internas (como Suporte Técnico e Vendas) em demandas financeiras e cadastrais que gerem impacto direto na jornada do cliente.

  • Régua de Cobrança: Realizar a cobrança de contas em atraso de forma respeitosa, persuasiva e negociadora, mantendo a integridade do relacionamento com o parceiro.

  • Alimentação de Sistemas: Registrar e acompanhar chamados, históricos de negociação e solicitações dentro dos sistemas ERP, planilhas de controle e CRM.

  • Controle de Prazos: Garantir disciplina no cumprimento de prazos operacionais e atenção minuciosa aos detalhes para evitar erros em rotinas de fluxo de caixa.

Requisitos e Qualificações para o Match Perfeito

O ecossistema GOPWR busca profissionais focados em solucionar problemas, que aliem facilidade para negociação e organização administrativa no ambiente digital.

Critérios Obrigatórios:

  • Localização: Residência fixa em Feira de Santana – BA ou cidades da região, demonstrando total disponibilidade para comparecer a alinhamentos presenciais esporádicos.

  • Experiência Profissional: Vivência anterior comprovada em atendimento ao cliente voltado especificamente para a área financeira ou faturamento.

  • Conhecimento Técnico: Domínio prático de ferramentas de cobrança, negociação ativa e resolução de conflitos com clientes inadimplentes.

  • Softwares e Ferramentas: Familiaridade operacional com sistemas integrados de gestão (ERP) e boa desenvoltura com planilhas eletrônicas (Microsoft Excel ou Google Sheets).

  • Comunicação: Excelente habilidade de comunicação oral e escrita, proatividade, agilidade e comprometimento com processos internos.

Diferenciais que Destacam o Currículo:

  • Certificações, cursos livres ou especializações na área de finanças corporativas, contas a receber ou técnicas avançadas de atendimento ao cliente.

Cultura Organizacional e Benefícios

A GOPWR adota uma postura que valoriza a liberdade com responsabilidade, a mentalidade de crescimento e o respeito às individualidades, fornecendo o seguinte pacote de benefícios:

  • Alimentação: Vale-Alimentação flexível creditado mensalmente no Cartão Caju, permitindo liberdade de escolha em estabelecimentos credenciados.

  • Equilíbrio e Bem-estar: Day-off corporativo no dia do aniversário para celebração pessoal.

  • Apoio à Família: Licença maternidade estendida para garantir maior acolhimento e suporte na primeira infância.

  • Ambiente de Trabalho: Cultura leve e colaborativa orientada para resultados, com incentivo constante ao autodesenvolvimento através de feedbacks estruturados.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser o aprovado no Grupo GOPWR é demonstrar inteligência emocional aplicada a conciliações financeiras. Lidar com clientes que estão com o boleto atrasado ou que erraram o valor de um depósito exige um profissional que saiba ouvir com paciência, desarmar conflitos e apresentar a solução de forma didática. Durante as entrevistas por vídeo, evite respostas puramente robóticas. Mostre que você sabe ser firme na condução dos prazos do ERP, mas extremamente acolhedor na fala.

Outro ponto importante está no filtro de triagem do portal Inhire. Como a vaga possui um componente geográfico essencial, o sistema filtra primeiro os candidatos com base no endereço e nas competências técnicas declaradas. Certifique-se de que sua cidade esteja explicitamente atualizada no currículo e inclua no seu resumo palavras-chave que tenham alta aderência com o escopo financeiro, tais como: “emissão de boletos”, “contas a receber”, “renegociação de dívidas”, “sistemas ERP” e “análise de planilhas de faturamento”.

Como se Candidatar? (Link Oficial)

O processo de envio de candidaturas e análise de históricos profissionais ocorre de forma digital através do painel de contratações do grupo:

👉 Clique aqui para preencher seu perfil de forma oficial e enviar seu currículo para a GOPWR no portal Inhire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um ecossistema estritamente jornalístico, focado em prestação de serviços informativos e de utilidade pública voltada para a empregabilidade, atuando de maneira 100% gratuita para os leitores. Não mantemos acordos comerciais, contratos de publicidade, representação de marca ou qualquer vínculo societário com o Grupo GOPWR ou com o portal Inhire. O envio de documentos e o armazenamento de dados profissionais ocorrem sob a total governança de segurança dos ambientes digitais da própria empresa recrutadora.

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Vaga Home Office: Assistente de Suporte Power Embedded na Power Tuning

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Vaga Home Office: Assistente de Suporte Power Embedded na Power Tuning – O mercado de tecnologia da informação, Business Intelligence (BI) e análise de dados continua gerando excelentes oportunidades de trabalho remoto para quem deseja se consolidar na área de suporte técnico especializado. A Power Tuning, empresa de destaque em consultoria de dados, infraestrutura e soluções analíticas, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Assistente de Suporte Power Embedded. A posição é voltada para profissionais de nível Júnior com competência técnica inicial na integração e manutenção de ecossistemas analíticos em nuvem.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Trabalho Remoto). Embora a base operacional esteja indicada em Vila Velha – ES, o formato de atuação permite que candidatos de qualquer região do Brasil participem da seleção e trabalhem de suas residências. A contratação ocorre sob o regime de Prestador de Serviços (PJ) com carga horária fixa de 8 horas diárias, oferecendo plano de desenvolvimento acelerado e uma política flexível de benefícios para o parceiro contratado. As inscrições estão abertas na plataforma Sólides.

Confira abaixo todos os detalhes sobre a rotina de suporte técnico, habilidades exigidas, diferenciais corporativos e canais formais.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para mapear a infraestrutura de apoio, documentação técnica e portais de recrutamento operados no cotidiano da companhia, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Suporte Central de Atendimento Power Tuning Chamados, Dúvidas e Instalação do Sistema
Plataforma de Vagas Painel de Recrutamento Sólides Cadastro de Currículo e Triagem por Link
Painel de Controle Ecossistema Power Embedded Integração de Dashboards e Licenciamentos
Base de Conteúdo Website Institucional (WordPress) Manuais de Processos e Documentação Técnica

O Que Faz um Assistente de Suporte Power Embedded?

A missão principal deste profissional consiste em atuar como o ponto de contato técnico inicial entre os parceiros comerciais e o produto Power Embedded, auxiliando em rotinas de homologação, implantação de painéis corporativos, esclarecimento de dúvidas conceituais e catalogação de melhorias de software.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Analista de Suporte Júnior, Suporte de TI, Atendimento Técnico de BI e oportunidades 100% home office em grandes consultorias de tecnologia direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

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Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Apresentação e Implantação: Conduzir reuniões técnicas remotas com clientes corporativos para realizar a apresentação e a instalação estruturada do sistema analítico.

  • Atendimento Consultivo: Prestar suporte consultivo e ágil aos usuários, sanando dúvidas operacionais e técnicas quanto ao uso prático do sistema no dia a dia.

  • Gestão de Backlog: Realizar a abertura e triagem de chamados formais direcionados ao time de desenvolvimento interno para correção de bugs ou desenvolvimento de novas funcionalidades.

  • Documentação Técnica: Redigir e manter atualizados os manuais de uso, documentando novas funcionalidades e rotinas técnicas no website do sistema por meio do CMS WordPress.

Requisitos Técnicos e Perfil Buscado (Nível Júnior)

A Power Tuning busca um profissional que combine organização técnica para documentação em nuvem com conhecimentos essenciais na manipulação e distribuição de relatórios analíticos.

Competências Obrigatórias:

  • Habilidade Técnica: Conhecimento prático ou conceitual na ferramenta Power BI (Microsoft) e proximidade operacional com soluções de incorporação de dados (Power Embedded).

  • Comunicação: Ótima capacidade de comunicação verbal para conduzir reuniões com clientes e escrita clara para a redação de documentações formais.

  • Perfil Comportamental: Organização, facilidade para trabalhar de forma autônoma e proatividade para gerenciar prioridades de chamados.

Modelo de Parceria, Jornada e Benefícios PJ

  • Formato de Contratação: Prestador de Serviços (PJ).

  • Carga Horária: Jornada de 8 horas diárias (Período Integral de trabalho remoto).

  • Diferenciais Corporativos Oferecidos:

    • Real oportunidade de crescimento e trilhas de plano de carreira na área de dados.

    • Descanso Remunerado: Direito a 24 dias úteis de descanso remunerado por ano de contrato.

    • Qualidade de Vida: Auxílio Bem-estar mensal e DayOff de aniversário (tanto para o colaborador quanto no aniversário do filho ou filha de forma dedicada).

    • Apoio à Família: Licenças maternidade e paternidade estendidas no formato remoto e presentes corporativos de Dia das Crianças.

    • Desenvolvimento: Auxílio Estudos para subsidiar qualificações e capacitações técnicas individuais.

    • Reconhecimento: Premiações financeiras ou honorárias com base no tempo de casa e Kit de Boas-vindas personalizado.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser o escolhido no processo seletivo da Power Tuning é a habilidade com reuniões de implantação aliada ao conhecimento de WordPress. Muitos profissionais de suporte Júnior se preparam apenas para responder e-mails ou abrir chamados em silêncio, mas esquecem que essa vaga exige interações cara a cara por videochamada com o cliente corporativo para instalar o sistema. Demonstrar que você possui boa oratória, paciência didática e que sabe usar o WordPress para escrever tutoriais práticos colocará você à frente de concorrentes puramente teóricos.

Outro detalhe vital está na triagem inicial feita pelo algoritmo da plataforma Sólides. Por ser uma empresa de tecnologia focada em inteligência de negócios, o sistema filtra os perfis que contenham termos exatos de BI. Garanta que seu currículo registre palavras-chave de impacto técnico como “Power BI Desktop”, “compartilhamento de painéis”, “gestão de tickets”, “atendimento técnico N1/N2” e “metodologias ágeis”. No resumo do perfil da Sólides, declare seu interesse em evolução e análise de dados para chamar a atenção dos analistas de Recursos Humanos.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página de recrutamento da Power Tuning no portal Sólides

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR atua de forma estritamente jornalística, informativa e de utilidade pública no segmento de empregabilidade, publicando listagens gratuitas para os seus leitores. Não mantemos parcerias financeiras, acordos de publicidade, representação de marca ou qualquer tipo de vínculo comercial ou contratual com a Power Tuning ou com a plataforma de recrutamento Sólides. Todo o envio de dados profissionais e o andamento das etapas contratuais PJ ocorrem em ambiente externo e sob total responsabilidade do usuário.

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Vaga Home Office: Auxiliar Comercial na MedCof

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Vaga Home Office: Auxiliar Comercial na MedCof – O mercado de edtechs voltado para a saúde e preparação de alto rendimento acadêmico segue em forte expansão, impulsionado pela necessidade constante de especialização e atualização de profissionais da medicina. A MedCof, instituição que é referência nacional em cursos preparatórios para exames de Residência Médica, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Auxiliar Comercial. A posição atua no formato de venda consultiva e relacionamento estratégico direto com médicos e acadêmicos de medicina.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Trabalho Remoto), com abrangência para candidatos de todo o Brasil (BR). A contratação ocorre sob o formato de jornada em tempo integral direcionada para profissionais com perfil proativo e excelente oratória, sem exigência de experiência comercial anterior na área. As inscrições estão ativas no ecossistema de recrutamento Inhire.

Confira abaixo todas as informações organizadas sobre as rotinas práticas, critérios de seleção, benefícios e canais oficiais para envio de candidatura.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os fluxos de captação, funil de matrículas e o portfólio educacional da marca, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação Comercial Central de Vendas Consultivas MedCof Prospecção de Leads, WhatsApp e Reuniões
Plataforma de Vagas Painel de Recrutamento Inhire Cadastro de Currículo e Triagem por Link
Plataforma de Ensino Ecossistema Preparatório Residência Materiais Digitais, Simulados e Metodologia
Suporte ao Lead Sistemas de CRM e Funil de Vendas Registro de Dados e Contatos Estratégicos

O Que Faz um Auxiliar Comercial na MedCof?

A missão principal deste profissional consiste em conduzir negociações consultivas e personalizadas com médicos e estudantes de medicina interessados nas soluções educacionais da MedCof, identificando suas metas profissionais para oferecer o programa preparatório mais adequado aos editais de residência.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Vendedor Interno, Auxiliar Comercial, Atendimento ao Cliente e oportunidades 100% home office com foco em metas e excelentes benefícios direto no seu celular? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

https://chat.whatsapp.com/Cb14H3rnF1jKnXfPVanNYH

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento de Leads: Realizar o atendimento consultivo e a recepção de leads qualificados (potenciais clientes que já demonstraram interesse) por meio de telefone, WhatsApp, videochamadas e demais canais digitais.

  • Mapeamento de Perfil: Identificar as necessidades, especialidades desejadas e objetivos acadêmicos dos clientes, oferecendo a solução educacional sob medida.

  • Condução de Negociações: Liderar negociações comerciais e acompanhar o cliente de ponta a ponta durante toda a sua jornada de compra e tomada de decisão.

  • Follow-up Estratégico: Realizar acompanhamentos estruturados e periódicos para manter o relacionamento ativo com potenciais alunos do preparatório.

  • Alimentação de CRM: Registrar e atualizar de forma rigorosa as informações de contato no sistema CRM, assegurando a qualidade de dados e o controle do funil de vendas.

  • Capacitação e Role Plays: Participar ativamente de treinamentos de oratória, simulações de atendimento (role plays) e reuniões semanais de alinhamento com a equipe.

  • Gestão de KPIs: Acompanhar de perto indicadores individuais de desempenho e métricas de conversão comercial, focando na evolução contínua dos resultados.

Requisitos e Qualificações (Sem Experiência Comercial Exigida)

A MedCof prioriza competências comportamentais, facilidade de comunicação e capacidade de aprendizagem contínua em detrimento de históricos profissionais tradicionais.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio Completo (2º Grau).

  • Comunicação e Oratória: Excelente comunicação verbal e escrita, boa oratória e capacidade de conduzir diálogos com clareza, empatia e objetividade.

  • Habilidades Digitais: Conhecimento básico em Pacote Office e facilidade de navegação em plataformas digitais de comunicação (WhatsApp, Google Meet e telefonia em nuvem).

  • Perfil Pessoal: Organização rigorosa e disciplina pessoal para gerenciar a rotina diária de metas de forma autônoma no ambiente doméstico.

Diferenciais Valorizados (Não Obrigatórios):

  • Cursos profissionalizantes, técnicos ou graduação em andamento/concluída em áreas correlatas.

  • Experiências profissionais anteriores em atendimento ao cliente, recepção, suporte, relacionamento interpessoal ou áreas de contato direto com o público.

Pacote de Remuneração e Benefícios Corporativos

  • Modelo de Trabalho: 100% Home Office (Atuação Remota Comercial).

  • Tipo de Contrato: Efetivo – Tempo Integral.

  • Benefícios Adicionais Estruturados:

    • 🩺 Plano de Saúde corporativo para assistência médica.

    • 🦷 Plano Odontológico para cuidados com a saúde bucal.

    • 💳 Vale Refeição / Vale Alimentação fornecido através de cartão flexível Swile.

    • 👶 Auxílio Creche para suporte financeiro familiar.

    • 🏋️ Gympass (Wellhub) para incentivo à prática de exercícios e acesso a academias.

    • 📚 Curso de Inglês corporativo subsidiado para desenvolvimento profissional do colaborador.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga

O grande segredo de bastidores para ser o candidato escolhido na MedCof é a capacidade de absorver e aplicar feedbacks nos Role Plays. Como a empresa trabalha com um público altamente instruído — médicos e acadêmicos de medicina —, o padrão de atendimento precisa ser extremamente refinado, focado em dados e seguro. Durante o processo seletivo, os gestores avaliam como você reage quando recebe um direcionamento técnico e se consegue corrigir sua oratória imediatamente em simulações práticas de vendas.

Outro ponto fundamental está no filtro inicial do sistema Inhire. Para se destacar em processos com alto volume de candidaturas digitais, certifique-se de preencher todas as etapas e inclua no seu resumo profissional palavras-chave estratégicas contidas no escopo da empresa. Termos como “atendimento consultivo”, “gestão de funil”, “alimentação de CRM”, “follow-up de clientes” e “foco em metas” aumentam drasticamente a relevância do seu currículo perante o algoritmo e os analistas de Recursos Humanos.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página de talentos da MedCof no portal Inhire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um ecossistema de caráter puramente informativo, voltado para serviços jornalísticos independentes e utilidade pública voltada à empregabilidade, atuando de maneira 100% gratuita para os seus usuários. Não possuímos representação legal, contratos de publicidade, parcerias corporativas ou qualquer tipo de vínculo comercial com a MedCof ou com a plataforma Inhire. O envio de dados profissionais e o armazenamento de informações ocorrem exclusivamente dentro dos ambientes de segurança da própria empresa recrutadora.

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Vaga Home Office: Assistente de Relacionamento com Cliente na Trinks

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Vaga Home Office: Assistente de Relacionamento com Cliente na Trinks – O mercado de tecnologia voltado para o setor de beleza, estética e bem-estar segue em forte expansão no Brasil, impulsionado pela digitalização de salões de beleza, clínicas e barbearias. A Trinks, plataforma líder em gestão e agendamento para o mercado da beleza, anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Assistente de Relacionamento com Cliente. A posição tem como foco principal atuar no suporte de Nível 1 (N1), garantindo o sucesso e a retenção dos parceiros que utilizam o sistema.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Home Office (Trabalho Remoto), com abrangência para candidatos de todo o Brasil (BR). A contratação é regida pelas normas da CLT (Efetivo) com jornada de 40 horas semanais. O cargo combina atendimento consultivo, análise de dashboards financeiros e suporte técnico básico, sendo ideal para profissionais com perfil analítico e excelente comunicação escrita. As inscrições estão abertas na plataforma Inhire.

Confira a seguir todas as informações detalhadas sobre a rotina da vaga, critérios de seleção, pacote completo de benefícios e canais oficiais.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para compreender os fluxos de suporte e a estrutura de ferramentas utilizadas no ecossistema da empresa, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Suporte Central de Relacionamento Trinks Atendimento Inicial (N1), WhatsApp e E-mail
Plataforma de Vagas Painel de Recrutamento Inhire Cadastro de Currículo e Acompanhamento
Ferramenta de Chamados Sistema de Tickets e CRM Abertura, Categorização e Priorização
Análise de Dados Dashboards Operacionais e Financeiros Verificação de Transações e Conciliações

O Que Faz um Assistente de Relacionamento na Trinks?

A missão principal deste profissional consiste em fornecer atendimento inicial de alta qualidade, atuando de forma resolutiva para esclarecer dúvidas operacionais e financeiras dos estabelecimentos parceiros, garantindo que o cliente navegue pela plataforma com eficiência.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Assistente de Relacionamento, Suporte N1, Atendimento ao Cliente via Chat/WhatsApp e oportunidades 100% home office direto no seu celular? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

https://chat.whatsapp.com/BCZwJdfJb3fAyXIFoCkqfq

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento Inicial: Realizar o acolhimento ágil, empático e eficiente dos clientes por meio de e-mail, telefone e WhatsApp.

  • Resolução Proativa: Identificar, tratar e prevenir problemas operacionais, atuando de forma resolutiva na jornada do usuário.

  • Suporte Financeiro e Funcional: Esclarecer dúvidas relacionadas ao uso da plataforma, configurações do sistema, taxas e transações financeiras.

  • Gestão de Tickets: Registrar as demandas de forma estruturada no sistema de CRM e realizar os devidos encaminhamentos aos times internos de tecnologia ou backoffice.

  • Análise de Dashboards: Navegar e analisar painéis operacionais para verificar status de pagamentos, conciliações bancárias e fluxos de transações.

  • Base de Conhecimento: Contribuir para a criação, consulta e atualização de artigos de FAQ, centrais de ajuda e macros de atendimento.

  • Métricas de Qualidade: Atuar com foco no cumprimento de prazos de resposta (SLAs) e indicadores de satisfação.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

A Trinks busca profissionais com perfil inovador, foco em soluções simples para problemas complexos e forte orientação para o sucesso do cliente.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

  • Experiência: Vivência prévia em atendimento ao cliente (Suporte N1) via chat, e-mail ou WhatsApp.

  • Ferramentas: Conhecimento prático em abertura, categorização e priorização de tickets em plataformas de atendimento ou CRM.

  • Habilidades Técnicas: Capacidade de leitura de dashboards operacionais/financeiros, conhecimento básico sobre a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e segurança da informação.

  • Comunicação: Escrita clara, fluida, com excelente domínio de ortografia e gramática.

Diferenciais Valorizados:

  • Experiência prévia com plataformas de pagamento integradas ou sistemas ERP (ex: Pagar.me).

  • Vivência anterior em fintechs, startups ou empresas de tecnologia (SaaS).

  • Conhecimento básico no conceito de APIs, leitura de logs e verificação de status de requisições.

Remuneração e Amplo Pacote de Benefícios

  • Tipo de Contrato: Efetivo – CLT (40 horas semanais).

  • Modelo de Trabalho: 100% Home Office.

  • Benefícios Financeiros e Infraestrutura:

    • Auxílio home office mensal para custeio de internet e energia.

    • Bônus financeiro por indicação de novos talentos.

  • Alimentação: Vale Alimentação (VA) e Vale Refeição (VR) unificados em cartão flexível.

  • Saúde e Bem-estar (Custo Zero):

    • Plano de Saúde SulAmérica integral (sem custo de mensalidade para o colaborador).

    • Plano Odontológico SulAmérica integral (sem custo de mensalidade para o colaborador).

    • TotalPass para acesso a redes de academias e estúdios de treino.

  • Desenvolvimento e Qualificação:

    • Incentivo ao Desenvolvimento com Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) e capacitações internas.

    • Descontos educacionais em faculdades parceiras e cursos de idiomas.

    • Rodadas constantes de feedbacks e autonomia para propor ideias.

  • Qualidade de Vida: Day off de aniversário e premiações por tempo de casa.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para conquistar a vaga na Trinks é demonstrar intimidade com fluxos financeiros e conciliação de pagamentos. Como a plataforma gerencia o agendamento e o fluxo de caixa de milhares de salões de beleza, grande parte dos chamados de suporte N1 envolve lojistas querendo entender por que determinado pagamento via cartão ou Pix ainda não caiu na conta. Se você demonstrar na entrevista que sabe ler um dashboard financeiro e entender o status de uma transação, sua aprovação fica muito mais próxima.

Outro detalhe crucial está na triagem do currículo pelo sistema Inhire. A Trinks valoriza muito os conceitos de governança de dados. Certifique-se de preencher seus dados de forma completa e inclua no seu resumo profissional termos como “Suporte N1”, “tratamento de tickets”, “controle de SLAs”, “ferramentas de CRM” e “noções de LGPD”. Demonstrar que você compreende a importância da segurança da informação em ambientes em nuvem colocará seu perfil no topo da pilha dos recrutadores.

👉 Clique aqui para cadastrar seu currículo de forma oficial na página de talentos da Trinks no portal Inhire

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um ecossistema estritamente jornalístico, focado em prestação de serviços informativos e de utilidade pública para empregabilidade, atuando de maneira 100% gratuita. Não mantemos parcerias comerciais, contratos de publicidade, representação de marca ou qualquer vínculo societário com a Trinks ou com a plataforma Inhire. O preenchimento de dados pessoais e o envio de currículos ocorrem sob a total segurança e responsabilidade dos ambientes oficiais da empresa recrutadora, em total conformidade com a política descrita em sistema.trinks.com/lgpd-candidatos.

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Vaga Home Office: Atendente de Clientes no Grupo Ultra

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Vaga Home Office: Atendente de Clientes no Grupo Ultra – O mercado de suporte digital e relacionamento com o cliente segue em plena expansão, abrindo caminhos para profissionais que buscam estabilidade financeira sem abrir mão do conforto residencial. O Grupo Ultra anunciou a abertura de processo seletivo para o cargo de Atendente Home Office. A posição combina rotinas administrativas, suporte multicanal e acompanhamento de dados operacionais, sendo ideal para perfis dinâmicos e comunicativos.

A oportunidade é oferecida no modelo 100% Remoto (Home Office). Embora o anúncio esteja vinculado à localidade de Primavera do Leste – MT, o formato de trabalho permite que profissionais de qualquer região do país exerçam a função diretamente de suas residências. A contratação é regida pelas normas da CLT (Efetivo) com salário fixo muito competitivo de R$ 3.000,00, acrescido de comissões por metas e um pacote robusto de benefícios corporativos. As inscrições ocorrem de forma simplificada por e-mail e pela plataforma Abler.

Confira abaixo todas as informações detalhadas sobre a rotina de trabalho, exigências, diferenciais competitivos e canais oficiais para envio de currículo.

Canais Oficiais de Atendimento da Empresa

Para mapear os fluxos operacionais e ferramentas integradas à gestão de atendimento da companhia, consulte a tabela descritiva a seguir (sem links internos):

Canal de Atendimento Meio de Contato Oficial Horário ou Tipo de Suporte
Operação de Atendimento Central Multicanal Grupo Ultra Chat, E-mail e Telefone para Suporte
Plataforma de Vagas Painel de Recrutamento Abler Cadastro de Currículo e Triagem por Link
Canais de Candidatura E-mail Oficial de Recrutamento Envio Direto de Currículo por Mensagem
Sistemas Operacionais Plataformas de CRM e ENPS Registro de Solicitações e Análise de Satisfação

O Que Faz um Atendente Home Office no Grupo Ultra?

A missão principal deste profissional consiste em fornecer suporte e atendimento de alta qualidade aos clientes da empresa, garantindo uma experiência acolhedora e resolutiva. O atendente atua na linha de frente digitando e interagindo com os usuários para solucionar dúvidas técnicas ou comerciais e registrar históricos de chamados.

💬 Quer receber alertas diários de vagas de Assistente Administrativo, Atendente de Farmácia, Operador de Atendimento Receptivo, Suporte Digital e oportunidades 100% home office com salário de R$ 3.000 direto no seu WhatsApp? Entre agora no nosso grupo oficial de utilidade pública:

https://chat.whatsapp.com/Cb14H3rnF1jKnXfPVanNYH

Responsabilidades e Rotinas Práticas Diárias:

  • Atendimento Multicanal: Atender clientes com excelência técnica utilizando canais digitais integrados como chat em tempo real, e-mail corporativo e telefone.

  • Alimentação de CRM: Registrar e acompanhar com precisão todas as solicitações, históricos de conversas e reclamações abertas no sistema CRM da empresa.

  • Escalonamento Técnico: Identificar e encaminhar questões operacionais complexas para as equipes internas e setores de retaguarda adequados.

  • Documentação de Processos: Manter organizados e constantemente atualizados os documentos, manuais de estilo e fluxos de processos internos da área.

  • Alinhamento em Nuvem: Participar ativamente de treinamentos corporativos de capacitação e reuniões estratégicas de equipe por videochamadas de forma remota.

Requisitos e Qualificações para Concorrer

O Grupo Ultra busca um perfil profissional que alie boa capacidade de escrita à autonomia para gerenciar prazos e processos no ambiente domiciliar.

Critérios Obrigatórios:

  • Escolaridade: Ensino Médio Completo (2º Grau).

  • Idiomas e Escrita: Ótima capacidade de comunicação por escrito e domínio da norma culta.

  • Experiência Profissional: Vivência anterior comprovada em rotinas de atendimento ao cliente em canais e ambientes digitais.

  • Habilidades Comportamentais: Organização, atenção minuciosa aos detalhes, pontualidade britânica, responsabilidade com dados e habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe.

Diferenciais que Destacam o Currículo (Desejável):

  • Conhecimento intermediário no idioma inglês.

  • Experiência prévia em call center, help desk ou suporte técnico.

  • Familiaridade com métricas de satisfação do cliente, como análise de dados de ENPS (Employee Net Promoter Score) ou CSAT.

  • Domínio operacional de ferramentas consagradas de CRM.

  • Cursos complementares nas áreas de Atendente de Farmácia, Atendimento ao Cliente ou Pacote Office Avançado.

Remuneração, Jornada e Amplo Pacote de Benefícios

  • Salário Fixo: R$ 3.000,00 (Contratação Efetiva – Regime CLT).

  • Remuneração Variável: Comissão de 4% sobre metas atingidas + Bonificações financeiras diretas por vendas.

  • Jornada de Trabalho: Carga horária de 44 horas semanais. O horário de expediente é dividido em turnos para cobertura de suporte: das 12h40 às 15h00 e, após intervalo, das 17h00 às 22h00.

  • Benefícios Adicionais Estruturados:

    • Saúde: Plano de Saúde subsidiado em 40% (Rede UNIMED / UNIMAX).

    • Alimentação: Vale Alimentação no valor mensal de R$ 250,00.

    • Segurança: Seguro de Vida corporativo.

    • Incentivo e Bem-estar: Auxílio Academia com subsídio de 10% (Gympass/Wellhub) e Auxílio Creche mensal no valor de R$ 50,00.

    • Premiação de Performance: 14º Salário vinculado diretamente ao batimento de metas de desempenho anual em 40%.

    • Educação: Bolsa de estudos corporativa com subsidiação de 20% para cursos de graduação ou especializações.

    • Facilidades: Banco de horas estruturado e acesso a linhas de Crédito/Empréstimo Consignado em folha de pagamento.

O Que Pouca Gente Sabe Sobre Essa Vaga (Bastidores)

O grande segredo de bastidores para ser o escolhido no processo seletivo do Grupo Ultra é a sua familiaridade com a métrica ENPS e o dinamismo na jornada dividida. Como o expediente possui uma pausa entre 15h e 17h, os recrutadores dão preferência a candidatos que demonstrem disciplina para retornar ao trabalho com o mesmo nível de energia no período noturno. Além disso, ter noções básicas de como funciona a satisfação do cliente (ENPS) coloca você à frente de mais de 80% dos concorrentes que enviam currículo sem saber o significado do termo.

Outro ponto crucial é a dupla via de candidatura. Para que o seu perfil seja triado com prioridade pelos robôs da Abler e pelos analistas de Recursos Humanos, envie o seu currículo por e-mail colocando no assunto exatamente o código da vaga: “Vaga ID 377338 – Atendente Home Office”. No corpo do e-mail, escreva um texto curto e formal destacando palavras-chave do anúncio como “atendimento digital”, “gestão de CRM”, “registro de dados” e cite se você tem o curso complementar de “Atendente de Farmácia”, pois esse histórico é um dos filtros de desempate mais utilizados na triagem de currículos da companhia.

Como se Candidatar? (Canais Oficiais)

A empresa disponibilizou duas formas seguras e oficiais para o recebimento de candidaturas:

  1. Candidatura via Painel Web: Acesse o link oficial do sistema de captação da recrutadora para preencher seus dados de forma digital:

    👉 Acesse aqui a página oficial de cadastro do Grupo Ultra no portal ATS Abler

📋 Termos de Isenção de Responsabilidade

Aviso Legal: O portal 2 Via BR é um ecossistema estritamente informativo, focado em prestação de serviços de jornalismo independente e utilidade pública para empregabilidade, atuando de maneira 100% gratuita para os seus leitores. Não mantemos acordos comerciais, contratos de publicidade, representação de marca ou qualquer vínculo corporativo com o Grupo Ultra ou com a plataforma Abler. O envio de dados pessoais por e-mail e a realização de testes ocorrem sob a total governança e responsabilidade de segurança das ferramentas oficiais da empresa contratante.

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