Milvus abre vagas Home Office – O Milvus, empresa brasileira de tecnologia voltada à gestão inteligente de atendimento ao cliente, está com vagas de teletrabalho abertas para diferentes níveis e áreas estratégicas. As oportunidades são 100% remotas e incluem benefício mensal de Vale-Alimentação ou Vale-Refeição no valor de R$ 900, um dos diferenciais mais atrativos do processo seletivo.
As vagas disponíveis contemplam os cargos de Consultor SDR – Pré-Vendas, Analista de Suporte Júnior e Analista de Suporte Pleno (LATAM), sendo indicadas para profissionais que desejam trabalhar de casa, atuar no setor de tecnologia e crescer em uma empresa em constante expansão.
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Quem é o Milvus e como a empresa atua
Fundado em 2016, o Milvus nasceu com o objetivo de simplificar e organizar o atendimento ao cliente, eliminando a fragmentação causada pelo uso de múltiplos canais e ferramentas. A plataforma desenvolvida pela empresa centraliza e-mail, WhatsApp, chat, telefone, portal do cliente e outros canais em um único ambiente, permitindo mais controle, eficiência e agilidade para equipes de atendimento.
Ao longo dos anos, o Milvus se consolidou como parceiro estratégico de empresas que buscam reduzir custos operacionais, ganhar produtividade e melhorar a experiência do cliente. A solução é utilizada por negócios de diferentes portes, principalmente no modelo SaaS, com foco em escalabilidade.
Internamente, a empresa valoriza uma cultura baseada em inovação, empatia, transparência e resultado, criando um ambiente remoto colaborativo, com autonomia, aprendizado contínuo e espaço real para crescimento profissional.
Vagas Home Office no Milvus: como funciona o modelo remoto
Todas as vagas anunciadas são em teletrabalho, ou seja, o profissional atua de forma totalmente remota, sem necessidade de deslocamento ou presença em escritório físico. Esse modelo permite mais qualidade de vida, economia com transporte e maior flexibilidade no dia a dia.
Além do salário compatível com o mercado, o Milvus oferece VA/VR de R$ 900 mensais, o que chama atenção em um cenário onde muitas empresas reduzem benefícios no trabalho remoto.
Vagas Home Office para Consultor SDR – Pré-Vendas
A posição de Consultor SDR – Pré-Vendas é voltada para profissionais que atuam na linha de frente da geração de oportunidades comerciais. O foco está na qualificação de leads, garantindo que o time de vendas receba contatos com real potencial de fechamento.
Principais atividades do Consultor SDR
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Qualificação de leads inbound e outbound
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Análise de perfil, orçamento, timing e necessidade do cliente
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Agendamento de reuniões qualificadas para o time de vendas
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Execução de cadências multicanal (e-mail, telefone, LinkedIn, WhatsApp)
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Organização e atualização de informações no CRM
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Feedback constante para Marketing e Sales Ops
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Mapeamento de objeções e padrões de mercado
O profissional terá papel estratégico na construção de previsibilidade comercial e melhoria contínua da qualidade dos leads.
Requisitos para a vaga de SDR
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Experiência prévia como SDR, BDR ou Pré-Vendas
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Vivência em prospecção B2B
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Experiência com inbound e outbound
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Uso de ferramentas de CRM
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Diferencial: experiência em SaaS B2B e espanhol
Vaga home office para Analista de Suporte Júnior
O cargo de Analista de Suporte Júnior é ideal para profissionais em início ou consolidação de carreira em tecnologia. A atuação é focada no primeiro nível de suporte, garantindo atendimento rápido, organizado e eficiente aos clientes do Milvus.
Atividades do Analista de Suporte JR
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Atendimento a clientes via chat, telefone e e-mail
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Suporte técnico e operacional no uso da plataforma
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Diagnóstico de incidentes de baixa complexidade
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Registro detalhado de chamados e ocorrências
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Escalonamento de demandas para níveis superiores quando necessário
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Acompanhamento das solicitações até a resolução
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Contribuição com melhorias de processos e base de conhecimento
A função exige boa comunicação, raciocínio lógico e organização, sendo uma excelente porta de entrada para crescer dentro da área de suporte e tecnologia.
Requisitos para Analista de Suporte JR
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Noções de Windows e Linux
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Conhecimento básico de redes, firewall e Active Directory
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Noções de banco de dados
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Familiaridade com ferramentas de Helpdesk ou Service Desk
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Capacidade de triagem técnica inicial
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Espanhol intermediário ou avançado
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Ensino superior cursando ou concluído em TI ou áreas correlatas
Vaga remota para Analista de Suporte Pleno (LATAM)
A vaga de Analista de Suporte Pleno é voltada ao atendimento da América Latina, exigindo comunicação técnica em espanhol nativo e português. Trata-se de uma posição mais estratégica, com maior complexidade técnica e responsabilidade.
Principais responsabilidades do Suporte Pleno
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Atendimento técnico de primeiro nível para clientes LATAM
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Comunicação técnica em espanhol e português
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Resolução de incidentes e dúvidas operacionais
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Triagem técnica aprofundada
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Escalonamento de bugs e problemas complexos para N2 e N3
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Documentação detalhada dos atendimentos
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Análise de recorrências e melhoria da base de conhecimento
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Contribuição para redução de retrabalho e ganho de eficiência
Requisitos para Analista de Suporte Pleno
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Conhecimento prático em Windows e Linux
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Experiência com redes (TCP/IP, topologias, Active Directory)
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Vivência em suporte técnico ou consultoria técnica
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Conhecimento avançado em Helpdesk/Service Desk e ITIL
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Espanhol nativo e português fluente
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Ensino superior completo ou em fase avançada em TI
Benefício de VA/VR de R$ 900 chama atenção no home office
Um dos pontos mais valorizados nas vagas do Milvus é o benefício mensal de Vale-Alimentação ou Vale-Refeição no valor de R$ 900, algo acima da média do mercado para posições remotas. Esse valor ajuda diretamente no orçamento mensal e reforça o compromisso da empresa com o bem-estar do time.
Por que as vagas home office do Milvus se destacam
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Trabalho 100% remoto
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Benefício alto de VA/VR
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Atuação em empresa de tecnologia consolidada
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Oportunidades em diferentes níveis
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Possibilidade real de crescimento profissional
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Contato com clientes e projetos internacionais
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Cultura organizacional estruturada
Home office segue em alta no Brasil
O crescimento das vagas remotas no Brasil tem transformado a forma como as pessoas encaram o trabalho. Empresas como o Milvus mostram que o teletrabalho veio para ficar, especialmente em áreas como tecnologia, suporte, atendimento e vendas.
Para muitos profissionais, trabalhar de casa representa mais qualidade de vida, economia e equilíbrio entre vida pessoal e profissional, sem abrir mão de carreira e desenvolvimento.
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